17:57, 6 квітня
Хитрість шахраїв не має меж – чому треба остерігатися технічної підтримки
Аферисти можуть націлювати свої схеми на ноутбуки і комп'ютериФото: Pexels
Відколи в людей з’явилися комп’ютери, існує шахрайство з технічною підтримкою, адже це хороша можливість для обману користувачів
Методи соціальної інженерії (психологічного маніпулювання і тиску на людину) з кожним роком стають більш витонченими. Завдяки повсюдному використанню пристроїв і програмного забезпечення шахраї можуть видавати себе за представників команди технічної підтримки, аби виманити конфіденційні дані потенційних жертв.
Сайт Новини Pro розповідає про поширені афери та способи захисту від зловмисників.
Як діють шахраї техпідтримки
Найбільш розповсюджений спосіб обману – телефонувати людям і переконувати в проблемах з комп’ютером, програмами чи іншими пристроями. Це працює на користувачах похилого віку, які не сильно розбираються в техніці. Злочинці рекламують свої "послуги" в соціальних мережах, надсилають фішингові електронні листи чи пишуть напряму в месенджери.
Експерти міжнародного розробника антивірусного програмного забезпечення ESET розповіли про досить ефективний сценарій, яким послуговуються шахраї:
- людині приходить лист на електронну пошту нібито від технічної підтримки (будь-якої) з попередженням про автоматичне поновлення якоїсь послуги за гроші;
- щоб уникнути витрат, потрібно зв’язатися з відправником за вказаним номером телефону;
- аферисти під час розмови переконують потенційну жертву, що зможуть повернути повну суму, якщо отримають віддалений доступ до робочого столу;
- слідуючи інструкціям, власник комп’ютера завантажує якесь програмне забезпечення;
- через деякий час зловмисники стверджують, що повернули кошти, але користувачу треба ввійти в банківський додаток для перевірки.
Як тільки ці кроки будуть виконані, аферисти заволодіють персональною інформацією та зможуть запустити онлайн-банкінг, щоб швидко викрасти кошти з рахунку.
Як захиститися від шахрайських дій
Злочинці можуть видавати себе за представників як технологічних компаній, так і фінансових установ, онлайн-бірж, соціальних мереж тощо. Вони говорять про необхідність відновити ліцензію за користування програмами, вберегти пристрій від інфікування вірусами, захистити акаунт від зламу тощо, маючи на меті змусити людину розхвилюватися.
Аби не стати жертвою шахрайства, необхідно забути про звичку відповідати на підозрілі повідомлення, телефонні дзвінки, листи від сторонніх осіб. Завжди перевіряйте інформацію про компанію та її службу підтримки на офіційних сайтах.
Плюс не поспішайте реагувати на спливаючі вікна, які з’являються на екрані комп’ютера. Такими несподіваними попередженнями про помилку аферисти змушують людей занервувати. А відсутність самоконтролю – це шанс для зловмисників затягнути вас у свої тенета.
Ніколи не надавайте незнайомцям віддалений доступ до пристрою, не розповсюджуйте паролі/логіни в інтернеті, не реагуйте на набридливу рекламу про "найнадійніший захист". Все це є причинами легкого потрапляння на шахрайський гачок.
Раніше сайт Новини Pro писав, як ваш номер телефону може опинитися в аферистів. Також ми повідомляли, що на гроші українців відкрили полювання та розповідали, який фейк про виплати поширили шахраї.
Попередня новина
Важливо
