Кредит на чуже ім’я: що робити українцям, які стали жертвою шахраїв

Через спрощену систему оформлення мікрокредитів аферисти беруть позики на чужі імена, маючи необхідні дані. Таке трапляється часто, бо не всі українці слідкують за збереженням персональної інформації. Як результат ‒ доводиться виплачувати кошти самостійно, бо в мікрофінансових організаціях (МФО) просто так не визнають шахрайські дії.

Сайт Новини Pro розповідає, що робити українцям з виявленим кредитом на своє ім'я.

Алгоритм дій підказали на офіційному сайті Міністерства юстиції. Спочатку потрібно дізнатися, яка МФО видала позику та скільки ви начебто винні. Знадобляться завірені копії кредитного договору з номером, датою оформлення, реквізитами тощо, а також підтвердження того факту, що саме ви уклали угоду. Довести свою невинуватість можна, але потрібно докласти чимало зусиль і виконати багато завдань.

1. Напишіть звернення в організацію про заперечення своєї причетності до кредиту та вимагайте скасування заборгованості.
2. Фіксуйте всі розмови та переписки зі співробітниками МФО/колекторами, щоб у майбутньому мати докази протиправних дій.
3. Зверніться до юриста чи спеціаліста з банківського права, аби виявити ознаки підробки договору.
4. Подайте заяву в поліцію про взяття онлайн-кредиту на ваше ім’я сторонньою особою.
5. Напишіть скаргу в Національний банк України щодо шахрайства з вимогою проведення перевірки діяльності МФО (ці організації підпорядковуються НБУ).

Якщо вказані дії не дали позитивного результату, звертайтеся до суду з позовною заявою про визнання недійсним кредитного договору. В ході провадження доведеться надати докази своєї невинуватості. Спробуйте виклопотати в мобільного оператора інформацію про місцезнаходження телефону, номер якого було вказано під час оформлення договору.

Щоб вберегтися від шахрайства, налаштуйте в додатку "Дія" сповіщення про запити на перегляд вашої кредитну історії та появу нових позик. Так ви одразу дізнаєтеся про виникнення проблемної ситуації та зможете подати скаргу в Бюро кредитних історій. Або зв’язатися з банком до затвердження шахрайського договору та попередити про аферу.

Що треба знати про роботу колекторів

Банки та мікрофінансові організації можуть продавати кредитні договори колекторським фірмам, аби ті займалися поверненням коштів. Але діяльність таких установ чітко регулюється законодавством, їх контролює Національний банк. Тож жодних неправомірних дій стосовно боржників бути не може, інакше винуватцям загрожує позбавлення ліцензії.

Згідно з нормами, колектори можуть:

• телефонувати українцям в робочий час;
• зустрічатися з боржниками для діалогу та пошуків виходу з проблемного становища;
• періодично нагадувати про потребу виплатити кошти.

Суворо заборонено шукати зустрічі або телефонувати друзям/родичам боржника. Це класифікується як розповсюдження конфіденційної інформації з фінансових питань, що не входить в регламент діяльності колекторів. Вони не можуть погрожувати і залякувати людей, вимагати продажу майна для погашення позики, переслідувати і шантажувати.

Порушення цих правил карається відповідальністю, а саме – штрафом у розмірі від 51 000 до 102 000 грн і позбавленням ліцензії.

Раніше ми писали, що таке скімінг-шахрайство і чим загрожує українцям, а також як аферисти намагаються заробити на криптовалюті.

Попередня новина

Українців обманюють під час пошуку роботи – які схеми часто спрацьовують

Наступна новина

Інвестиції в дорогоцінні метали: як українці можуть заробити на золоті