14:21, 27 лютого
Не переплачуйте за комуналку: як подати показники лічильників через ЦКС
Як ЦКС допомагає киянам управляти комунальними платежамиФото: Новини Pro
Розповідаємо, як українці можуть подати показники лічильників через Центр Комунального Сервісу та які додаткові сервіси доступні на платформі
Українцям потрібно вчасно подавати показники лічильників, щоб уникнути зайвих нарахувань та отримувати коректні суми в платіжках за комунальні послуги. Кияни можуть зробити це швидко та зручно через Центр Комунального Сервісу.
Про те, як передати показники лічильників через ЦКС, розповідає редакція сайту Новини Pro.
Центр Комунального Сервісу (ЦКС) — це платформа, яка була створена з метою оптимізації процедур, що стосуються надання житлово-комунальних послуг мешканцям Києва. Сервіс дозволяє уникнути велетенських черг у ЖЕКах, касах та іншої бюрократії. За його допомогою можна отримати відповіді на питання щодо:
- лічильників;
- сантехнічних та побутових послуг;
- тарифів та розрахунку;
- гарячого водопостачання;
- централізованого опалення;
- холодного водопостачання;
- вивезення побутових відходів;
- утримання будинків;
- інформації для боржників.
Які сервіси доступні в ЦКС
Центр Комунального Сервісу є інноваційним порталом, розробленим для ефективного управління та регулювання сфери житлово-комунальних послуг мешканців столиці. Його користувачам доступні такі сервіси:
- персональний кабінет — є ключовим елементом, що дозволяє мешканцям Києва в режимі онлайн надавати дані лічильників гарячої води, центрального опалення та обліку теплової енергії;
- електронний рахунок — дозволяє отримувати виписки прямо на вашу електронну пошту. Ця опція забезпечує автоматичне надходження інформації від ЦКС щодо оплати за комунальні послуги;
- дистанційне обслуговування — дозволяє подавати онлайн-заявки для отримання консультацій з питань подачі показників лічильників для холодної та гарячої води, тепла, видачі копій рахунків, а також процедур опломбування та розпломбування приладів обліку.
Як подати показники лічильників через ЦКС
Показники лічильників українцям слід подавати з 5-го числа по останній день кожного місяця. Для власників бойлерів передача актуальних показників є обов'язковою, незалежно від того, змінились вони чи ні. Виконати це завдання можливо без потреби залишати власну оселю через ЦКС. Для цього потрібно скористатись одним із доступних способів:
- в особистому кабінеті на сайті ЦКС;
- зателефонувавши за телефоном для консультацій і передачі показань – (044) 247-40-40;
- зателефонувавши за номером безплатної телефонної лінії для передачі показань лічильників із мобільного – 0 800 404 407;
- зателефонувавши за додатковими стаціонарними номерами (для телефонів, які з технічних причин неможливо перевести в тоновий режим) – (044) 354-86-26; (044) 354-81-12; (044) 354-81-25; (044)354-81-28; (044)354-86-41; (044)354-81-15; (044)354-86-21; (044)354-86-24; (044)354-86-29; (044)354-86-06;
- через скрині для передачі показань за адресами.
Для киян, які через початок війни були змушені залишити свої помешкання і не можуть передати показання лічильників вчасно, нарахування будуть проведені на основі середнього обсягу споживання, визначеного за даними минулих періодів для кожної квартири. Водночас у разі подання споживачем актуалізованих даних, буде внесено корективи та проведено відповідний перерахунок.
Попередня новина
Важливо
