Нафтогаз попередив клієнтів про оновлення договорів. Кому з українців потрібно це зробити
Фото: Pexels
Компанія "Нафтогаз" наголосила про необхідність для деяких клієнтів оновити договір на постачання газу. Пресслужба постачальника зазначила, що оновлення договору необхідне для запобігання непорозумінь із розрахунками.
Про те, кому потрібно укласти новий договір, повідомила Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" в Facebook.
У повідомленні від компанії наголошується на важливості оновити угоду на постачання газу для тих споживачів, які стали власниками нерухомості через купівлю чи спадщину. Першочергово таким споживачам потрібно знайти їх ЕІС-код (який розпочинається з 56ХМ…).
Цей код можна виявити в рахунку за спожитий газ або за його розподіл. ЕІС-код являє собою унікальну шістнадцятизначну комбінацію, що слугує для ідентифікації місця споживання газу і може бути знайдений у квитанції за доставлення газу чи у персональному кабінеті на вебсайті "Нафтогазу".
Які документи потрібно зібрати
Для оформлення необхідно подати наступні документи:
- Ідентифікаційний код.
- Паспорт або ID-картку.
- Виписку про реєстрацію місця проживання.
- Документи, що підтверджують право власності на нерухомість.
- Заяву про приєднання.
- Згоду від усіх співвласників, у випадку, коли нерухомість має декілька власників.
Потреба в додаткових документах також може виникнути, зокрема, може бути потрібно надано рахунок за газ, свідоцтво про зміну прізвища або довідку про зміну назви адреси житла.
Як подати документи до компанії "Нафтогаз"
Існує декілька методів, за допомогою яких споживачі можуть подати свої документи:
- відправити електронні версії документів через електронну пошту;
- відіслати копії документів поштовим відправленням на адресу компанії Нафтогаз;
- особисто здати оригінали документів в найближчому відділенні ПУМБ.
Після подання документів, клієнти мають можливість переглянути оновлену інформацію у своєму особистому кабінеті на вебсайті Нафтогазу або перевірити її у наступному рахунку за газ.
Коли потрібно подавати показники газового лічильника
Кожного місяця споживачам слід надавати операторам інформацію з їхніх лічильників, включаючи газові, аби правильно обчислити розмір їхніх платіжок. Важливо здійснювати передачу даних про використання газу в перші п’ять днів кожного місяця використовуючи один з доступних способів:
- безпосередньо звернутись до оператора газорозподільної мережі (облгаз);
- скористатися вебсайтом або чат-ботом облгазу;
- зателефонувати в контакт-центр облгазу.
При передачі показників лічильника в систему необхідно вносити лише цілі числа до коми, ігноруючи дроби після коми та червоні позначки.
Варто зауважити, що до основного платежу буде додаватися вартість за транспортування газу, яка розраховується на підставі фіксованого тарифу.
Раніше ми писали, чи втратять європейські трейдери інтерес до українських підземних газових сховищ, а також коли Україна планує відмовитись від імпорту газу.