Без світла та Інтернету: чому на Київстар "наїхав" обурений клієнт
Економіка
Огляд Для студентів, батьків і пенсіонерів: за які тарифи Київстару не треба переплачувати
Економіка
Огляд Київстар підготував масштабні зміни для абонентів – чого чекати з 18 липня
Оновлення послуг від КиївстаруФото: Google Maps
Мобільний оператор вирішив вдатися до оновлень у популярних тарифах, які стосуються хвилин на розмови, роумінгу та Суперсил
Київстар регулярно переглядає умови в межах тарифних планів, які мають попит серед абонентів, аби забезпечити їх актуальними послугами. Плюс закриває для підключення старі пакети і розширює спектр можливостей для клієнтів. Українцям потрібно заздалегідь ознайомитися з оновленнями, щоб не стикнутися з ними в непідходящий момент.
Сайт Новини Pro розповідає про зміни в тарифах Київстару з 18 липня.
Нові акційні Суперсили
Для абонентів кількох тарифних планів передплати запровадять нові Суперсили. Вони діятимуть до 28 січня 2025 року включно. Йдеться про такі послуги:
- "Інтернет безлім";
- "Дзвінки безлім";
- "SMS безлім".
Читай також
Перевірити, чи доступні вони в межах вашого тарифу, а також активувати можна буде з 18 липня по 31 грудня 2024 року в мобільному застосунку "Мій Київстар". Нагадаємо, Суперсилами називають додаткові безплатні послуги. Вони визначені для кожного пакету послуг і варіюються залежно від пропозицій.
"Якщо ви вже користуєтеся Суперсилою 15 ГБ, то вона буде змінена на акційний "Інтернет безлім", а Суперсила 300 SMS по Україні буде змінена на "SMS безлім". Умови оновлених послуг починають діяти з наступної оплати тарифу", – зазначила пресслужба Київстару на офіційному сайті.
Інша новина стосується абонентів тарифних планів "LOVE UA Світло", "LOVE UA Пісня" та "LOVE UA Сила". Для них з’явиться Суперсила під назвою "Соцмережі та месенджери", натомість однойменна послуга, яка була частиною пакету, з 18 липня не надаватиметься. Мова про нетарифікований доступ до багатьох сервісів для спілкування: Instagram, Telegram, Viber тощо.
Тарифні хвилини за кордоном
Українці мають змогу телефонувати на номери деяких іноземних операторів, користуючись доступними хвилинами в межах свого пакету. Кожен тарифний план надає різну кількість хвилин і працює з обмеженим переліком країн.
Оновлення торкнулося тарифів "LOVE UA Світло", "LOVE UA Пісня" та "LOVE UA Сила". Для них змінили список держав, на номери яких поширюються пакетні хвилини. Зокрема Узбекистан, Ізраїль і Китай з 18 липня замінять на:
- Бельгію;
- Норвегію;
- Швецію.
Також у перелік входять номери Польщі, Італії, Німеччини, Чехії, США, Канади, Індії, Іспанії, Молдови та Румунії. Що стосується Узбекистану, Ізраїлю та Китаю, то дзвінки на їхні номери будуть тарифікуватися за стандартними умовами.
Водночас клієнти Київстару можуть підключити послугу "Світ чекає" і за додаткову щомісячну плату розширити список держав, куди дозволено телефонувати за тарифні хвилини. Наприклад, Ізраїль коштує 75 грн на 4 тижні, Узбекистан – 150 грн. Активація доступна через голосове меню за номером 222, через запит *220#, в мобільному додатку оператора та в будь-якому фізичному магазині.
Роумінг і відключення тарифу
З 19 липня 2024 року для тарифів "LOVE UA Світло", "LOVE UA Пісня" та "LOVE UA Сила" уніфікують умови послуги "Роумінг як вдома". З того часу оплата 500 МБ трафіку для доступу в Інтернет коштуватиме 20 грн у день користування, якщо залишок на рахунку недостатній для повноцінної оплати пакету.
"Після вичерпання МБ до кінця доби Інтернет не тарифікується та надається зі швидкістю до 0,8 Мбіт/с. Якщо на рахунку менше ніж 20 грн – вартість 0,10 грн/МБ. Інші умови послуги "Роумінг як вдома" не змінюються", – зазначили в Київстарі.
І наостанок новина про архівацію пакету послуг: змога підключити тариф "LOVE UA На максимум" буде до 17 липня 2024 року включно. З наступного дня його закриють для активації, тож новим користувачам потрібно поспішити, якщо вони хочуть його застосувати.
Раніше сайт Новини Pro писав, за які тарифи для студентів, батьків і пенсіонерів не треба переплачувати. Також ми повідомляли, що деякі клієнти Київстару не отримали послугу, за яку заплатили.
Попередня новина
Важливо
