Укрпошта на шляху до повної автоматизації: що зміниться для клієнтів
Фото: Ігор Смілянський/Facebook, Новини Pro. Колаж: Новини Pro
Українці доволі часто скаржаться на довге обслуговування та очікування посилок у відділеннях Укрпошти. Проте, ця ситуація має змінитися, оскільки національний поштовий оператор готує революційні зміни у своїй діяльності.
Про це розповів генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський на форумі "НадЛюди" від Forbes.
Що зміниться в роботі Укрпошти
Протягом трьох місяців усі робочі процеси стануть автоматичними. Це допоможе не лише швидше обробляти посилки, а й звільнить людей від втомливої роботи.
Автоматизація допоможе обробляти посилки набагато швидше. Тепер компанія зможе обробити до 8 тисяч посилок на годину, а не як раніше – лише 600 вручну. Тобто українці зможуть швидше отримувати свої посилки.
Проте, автоматизація також вимагає від компанії адаптації до нових реалій. Наприклад, вона передбачає закриття всіх регіональних дирекцій. Однак, за словами гендиректора, це необхідний крок для розвитку компанії як загальнонаціональної логістичної системи.
Для працівників Укрпошти це означає не лише можливість звільнення, але й необхідність адаптації до нових реалій. До того ж згідно з даними компанії, за останні вісім років кількість співробітників зменшилась у понад двічі, пропорційно до цього зросли прибутки компанії.
Він пояснив, що йдеться про закриття всіх регіональних дирекцій, які стримували розвиток компанії як загальнонаціональної логістичної.
У 2016 році на Укрпошті працювало 80 тисяч осіб, і дохід компанії становив 4 мільярди гривень. У 2024 році у компанії лише 35 тисяч працівників, а дохід збільшився до 18 мільярдів гривень.
Укрпошта оновила правила доставки посилок до Польщі
Укрпошта планує запустити поштовий поїзд для експрес-доставки вантажів між Україною та Польщею з метою покращення міжнародних відправлень, зокрема до США. Термін доставлення вантажів до сусідньої країни зараз становить 22 дні.
Запуск поштового вагона планується у 2024 році з метою забезпечити швидку та надійну доставку вантажів між країнами.
Раніше ми повідомляли, що Укрпошта випустила нову марку в серії "Міста Героїв". Також ми писали, як відправити посилку до Польщі та скільки це коштує.