Дело не в перекупах? Почему украинцы не могут приобрести билеты на поезда УЗ

Фото: УЗ/Facebook Украинцы массово пожаловались на Укрзализныцю
Фото: УЗ/Facebook
Размер текста
А А А
Поделиться share
Железнодорожный перевозчик попал под шквал критики от пользователей, которые не могут приобрести нужные билеты на поезд

В Украине путешествия железнодорожным перевозчиком "Укрзализныця" достаточно популярны. Поскольку есть возможность добраться в большинство населенных пунктов внутри страны, а также уехать за границу. Однако есть довольно распространенная проблема, с которой регулярно сталкиваются пассажиры, и это касается нехватки билетов.

Жалобы украинцы оставили на странице Укрзализныци в Facebook.

Украинцы массово жалуются на нехватку билетов

Согласно правилам Укрзализныци, билеты на поезда доступны для покупки за 20 дней до даты отправления. Обычно билеты появляются в начале рабочего дня между 08:00 и 8:30.

Однако многие пассажиры сообщают о проблемах уже с первых минут после начала продаж. Сразу после 8:00 утра, когда билеты становятся доступными, многие пользователи сталкиваются с техническими сбоями на сайте или в приложении.

В результате билеты на популярные маршруты раскуплены уже через несколько минут.

Одна из пассажирок описала ситуацию, когда, попытавшись приобрести международный билет, она столкнулась с тем, что сайт УЗ долго загружался, а билетов уже не было в продаже, как только сайт снова заработал.

 Фото: Скриншот
Фото: Скриншот
 Фото: Скриншот
Фото: Скриншот
 Фото: Скриншот
Фото: Скриншот
 Фото: Скриншот
Фото: Скриншот

Другая пассажирка отметила, что билеты на поезда не появляются на сайте сразу после начала продаж, а в момент, когда они становятся доступными, часто возникают технические проблемы. Из-за этого возникают затруднения.

Пользователи также жалуются на ограниченное количество поездов на популярных маршрутах, таких как Киев-Львов, где даже если билеты есть, их приобрести трудно из-за технических сбоев.

"В 8:00 появляются не все поезда. Некоторые прямые появляются позже, уже частично раскуплены. И даже если есть нужные места, оплатить их невозможно – все время сбой. А когда где-то в 8:30 сбой заканчивается, нужных билетов уже нет", – говорится в жалобе.

Подобные случаи довольно часто встречаются. Согласно комментариям под публикацией УЗ, в направлении Яремче – Винница в 08:00 не было билетов в продаже, а через минуту был только 1 проездной документ.

Некоторые пользователи отметили, что приобрести билет на поезд Укрзализныци – это еще тот квест.

Поэтому, готовясь к путешествию, нужно заранее следить за продажей билетов.

Ранее мы сообщали, что УЗ назначила дополнительные рейсы на популярном направлении. Также мы писали, что изменилось для пассажиров УЗ начиная с 1 августа.

Показать еще more
Показать еще more
Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с тем, что ознакомились с политикой конфиденциальности и использованием файлов cookie.