Что делать, если не удается авторизоваться в "Резерв+"
Фото: УНИАН
Министерство обороны Украины запустило в тестовом режиме новое мобильное приложение "Резерв+", специально разработанное для военнообязанных граждан. Приложение призвано упростить процесс обновления данных, обеспечивая быстрый и удобный доступ к информации о военном учете.
Пресс-служба Минобороны дала ценные рекомендации по использованию "Резерв+".
В связи с новым запуском иногда возникают определенные технические трудности из-за человеческого фактора и ошибки в реестре "Оберіг". Однако в таком случае просто нужно проделать несколько важных шагов, чтобы исправить любую неточность, о чем заверили в Минобороны.
Кто должен скачать "Резерв+"
"Резерв+" разработан специально для военнообязанных, поэтому нынешним военнослужащим, а также женщинам, не состоящим на военном учете, не нужно его загружать и обновлять свои данные. Также Министерство обороны призывает граждан в возрасте до 18 лет и старше 60 лет не пользоваться приложением, чтобы избежать дополнительной нагрузки на серверы.
Нужен ли визит в ТЦК после обновления данных в "Резерв+"
После обновления данных в приложении "Резерв+" требования закона выполнены, и последующая коммуникация с ТЦК происходит в обычном порядке.
Что делать при некорректных данных в реестре "Оберіг"
Если в реестре "Оберіг" есть ошибки, необходимо обратиться в ТЦК, где вы состоите на учете. Минобороны объясняет, что такие ошибки могут возникать из-за человеческого фактора при вводе данных операторами.
Статус "в розыске" – действия в случае возникновения
Если после обновления данных в реестре "Оберіг" появился статус "в розыске", необходимо обратиться в ТЦК, где вы зарегистрированы. Минобороны отмечает, что этот статус присваивается тем, кто нарушил правила военного учета. Однако такой статус может появиться также из-за ошибок вследствие человеческого фактора, например, если ТЦК не обновил данные о поступлении на службу.
Проблемы с авторизацией в "Резерв+"
Если в первые дни работы приложения не удалось авторизоваться, Минобороны советует просто попробовать позже. Приложение "Резерв+" является наиболее популярным способом обновления данных. В десятки раз больше граждан пользуются им онлайн, чем обращаются в ТЦК и ЦПАУ. Но нужно учитывать, что приложение работает еще в тестовом режиме, хотя команда разработчиков активно реагирует на все обращения, оперативно исправляя ошибки.
Раньше мы писали о том, что делать, если в "Резерв+" неправильные данные. Также мы сообщали, смогут ли украинцы пересекать границу с приложением "Резерв+".