13:18, 1 апреля

У Monobank произошел сбой в работе – что известно

В Monobank произошел сбой
Фото: Monobank

Виктория Васьковская Редактор экономических новостей

Размер текста

А А А

Некоторые украинцы не могут зайти в мобильное приложение Monobank, также у клиентов финтеха возникли и другие проблемы

В понедельник, 1 апреля, украинцы начали жаловаться на сбой в работе Monobank. Клиенты сообщают о проблемах в работе мобильного приложения.

Проблема была замечена редакторами сайта Новости Pro.

С какой проблемой столкнулись клиенты Monobank

Некоторые украинцы, которые пользуются Monobank, не могут войти в свой аккаунт через мобильное приложение. На главном экране выдает следующее "Ошибка мобильного приложения".

Украинцы жалуются на сбой в работе Monobank. Фото: Скриншот

Кроме того, даже если клиентам удалось войти в приложение, у них возникла другая серьезная проблема – невозможность осуществления переводов средств на другие банковские карты.

В Monobank не удается сделать денежные переводы. Фото: Скриншот

Отметим, что когда вы переводите деньги на другую банковскую карту, средства могут быть списаны с вашего счета, но через несколько минут они возвращаются. Другими словами, эту операцию отменяют.

Monobank отменяет операции по переводу средств. Фото: Скриншот

Соучредитель финтеха Олег Гороховский в своем Telegram-канале "ОГо!" подтвердил проблемы в работе мобильного приложения.

"Немного упали. Извиняюсь", – написал Гороховский.

Какую услугу улучшили в Monobank

Необанк "Monobank" обновил популярную услугу. Теперь украинцы могут хранить чужие "Банки".

Дополнительно появилась возможность отслеживать прогресс сбора средств, выводить его в удобном виде с помощью виджета и настраивать периодические отчисления.

Кроме того, теперь можно осуществлять переводы по системе IBAN, что упрощает сбор средств от бизнеса и делает взносы доступными для юридических лиц.

В следующем обновлении ожидается возможность прикреплять отчеты к "Банкам" после их того, как их будет разбито. Это нововведение будет способствовать большей прозрачности и доверию среди пользователей.

Ранее мы сообщали, какое правило для банков вводит НБУ. Также предлагаем узнать, можно ли блокировать банковские счета во время войны.