Украинцы страдают из-за мошенников: за что ПриватБанк может заблокировать карту

Некоторые украинцы продают криптовалюту на биржах, получая деньги от покупателей на платежную карту. Но случаются досадные случаи блокировки счетов из-за жалоб отправителей, якобы пострадавших от мошенничества и требующих возврата финансов. ПриватБанк не соглашается снять арест с карты, пока владелец не отдаст полную сумму перевода.

Жалобы опубликовали на портале Минфин в разделе отзывов.

Пользовательница сайта рассказала историю, как продала криптовалюту KunaCod и получила 1 700 грн от физического лица (покупателя) на свою платежную карту. Но потом ПриватБанк заблокировал счет, где находилось примерно 10 000 грн личных денежных средств. Причина – отправитель подал жалобу из-за мошеннических действий.

"Я позвонила в банк, рассказала ситуацию, предоставила доказательства, что никого не обворовала, а эти деньги пришли за продажу KynaCod. Но им было все равно, они поставили условие: или я скидываю тому человеку обратно 1 700 грн, или карточку не разблокируют, и нужно обращаться в суд", – констатировала пострадавшая.

Как результат – клиентка ПриватБанка согласилась вернуть средства, то есть покупатель получил криптовалюту бесплатно. Похожая ситуация случилась с другим пользователем портала, зарегистрированным под ником webwolf. Мужчина торговал на Binance и продал токены, забрав оплату от третьего лица на карту ПриватБанка.

На следующий день счет заблокировали из-за жалобы. Не помогло решить проблему предоставление подтверждающих документов о продаже крипты, скриншотов переписки с технической поддержкой и т.д. Единственный вариант – обратиться в полицию и инициировать рассмотрение дела.

Какие существуют лимиты на карточные переводы

ПриватБанк установил определенные ограничения на количество и сумму финансовых операций:

• отправитель может совершать максимум 200 переводов в месяц по Украине;
• не разрешается проводить более 20 международных переводов в месяц;
• предел суммы внутри страны составляет 1 млн гривен (за границу – до 100 000 грн в месяц);
• получатель имеет возможность принять до 350 переводов в пределах Украины и до 50 международных транзакций;
• для внутренних операций сумма ограничена 1 млн гривен, для внешних – до 399 999 грн.

Напомним, Национальный банк анонсировал введение новых лимитов, чтобы бороться с так называемыми дропами. Это люди, которые за деньги сдают в аренду банковские карты. Регулятор планирует минимизировать случаи киберпреступлений и незаконной торговли запрещенными товарами (наркотиками, оружием и т.п.).

Поэтому украинцы должны приготовиться к возможным изменениям: обсуждается вариант лимита не более 30 операций на сумму до 100 000 грн в месяц в одном банке. По данным НБУ, разницу в обслуживании из-за нововведений почувствуют очень немногие.

Ранее сайт Новини Pro писал, что в ПриватБанке разразился скандал из-за снятия депозита с карты. Также мы сообщали, что ПриватБанк запустил для клиентов нестандартную услугу.