Українці почали масово подавати до суду на Ощадбанк – в чому причина
Українці масово скаржаться на Ощадбанк
Фото: Новини Pro
Клієнти державної банківської установи незадоволені послугами, які їм надаються, оскільки вони втратили доступ до своїх грошей
Українські банки часто стикаються з критикою, і Ощадбанк наразі перебуває у центрі нового скандалу. Клієнти державної фінансової установи масово скаржаться на накладання арештів та блокування їхніх рахунків, називаючи банк "шахрайським".
Дізнатися більше про це пропонує редакція сайту Новини Pro.
На офіційних сторінках Ощадбанку в соціальних мережах та на порталі "Мінфін" майже щогодини з'являються нові скарги від клієнтів. Українці повідомляють про блокування та арешт їхніх рахунків, намагаючись знайти відповідь на питання, коли ж нарешті буде знято арешт.
Читай також
Так, клієнтка Анастасія написала, що Ощадбанк – це "звичайні аферисти". Оскільки вже понад два тижні після отримання листа від виконавчої служби їй не розблоковують рахунки. Вона поцікавилася, чи не користується банк її замороженими коштами в особистих цілях. Ба більше, клієнта подала позов до суду.
При цьому не лише Анастасія поскаржилася на банк до суду. Інші клієнти пропонують організувати груповий позов з вимогою компенсації за моральну шкоду. Оскільки деякі українці вже більш ніж місяць не мають доступу до своїх карток та грошей.
"Найгірший банк з усіх в Україні, усі банки розблокували рахунки у день закриття провадження, а Ощадбанк вже 23 дні нічого не може зробити", – зазначив ще один з обурених користувачів.
На порталі "Мінфін" українці поділилися деякими порадами щодо цієї ситуації. Вони написали, що краще звернутися до Національного банку України з відповідною скаргою, а також написати Ощадбанку в Facebook. Завдяки останньому деяким клієнтам вдалося швидко розблокувати картки.
Як реагує Ощадбанк на скарги клієнтів
Ощадбанк відповідає на деякі скарги, обіцяючи, що арешт буде знято найближчим часом. Представник банку зазначив, що усі постанови опрацьовуються автоматично.
Клієнти, які вже мають рішення про зняття арешту, змушені чекати розблокування рахунків. Проте, точний термін, коли це станеться не відомо. Як тільки буде знято арешт, клієнт банку отримає відповідне повідомлення.
Раніше ми повідомляли, на що поскаржилися клієнти ПриватБанку. Також пропонуємо дізнатися, що треба знати про фінансовий моніторинг.