Розблокувати рахунок в Ощадбанку не так просто: чому можна залишитись без грошей

Державні та приватні виконавці мають право накладати арешт на банківські рахунки українців через борги. Але законодавство передбачає розблокування частини особистих коштів (13 400 грн), якими боржники мають право користуватися. Для цього треба написати заяву та отримати відповідну постанову. Але в Ощадбанку не поспішають задовольняти вимогу.

Скаргу опублікували на порталі Мінфін у розділі відгуків.

Користувачка Анастасія Запорожченко з Кривого Рогу розповіла, що її батькові заблокували зарплатний рахунок відповідно до норм закону. Чоловік написав заяву на часткове зняття арешту й добився постанови від виконавця. Але в Ощадбанку довгий час ігнорували лист, запевняючи, що не отримали його.

"Батькові кажуть що такий лист не отримували, виконавцю кажуть, що отримали, але не зарезервували, не поставили номер. Через кілька хвилин я телефоную на гарячу лінію, де знову кажуть, що такий лист не приходив взагалі", – обурливо зазначила авторка відгуку.

Клієнту порекомендували відправити документ на електронну пошту, втім це не допомогло вирішити проблему. У фінансовій установі давали одну відповідь – постанови немає. Як результат – власник рахунку вже місяць не може користуватися власними коштами, розблокованими рішенням виконавця.

У планах клієнта – звернутися в суд і домогтися позитивної ухвали. Також чоловік має намір отримати компенсацію моральної шкоди за безпідставне утримання його фінансів. У коментарях до скарги інший користувач порталу Сергій Шевчук зазначив, що також місяць чекає на відповідь Ощадбанку стосовно зняття арешту.

Чому рахунок можуть заблокувати

За рішенням суду арешт банківських рахунків може загрожувати українцям, які не виплатили будь-які види боргів, зокрема:

• кредити;
• податки;
• аліменти;
• комунальні платежі;
• адміністративні штрафи тощо.

Процес блокування відбувається досить швидко і злагоджено. Спершу виконавець подає запит у банк на отримання інформації про рахунки боржника та їх стан, а фінустанова має протягом однієї години надати всі необхідні відомості.

На основі даних виконавець відправляє рішення про арешт коштів на рахунку через Автоматизовану систему виконавчих проваджень АСВП. Заблоковану суму списують для погашення боргу, а якщо її не вистачає, конфіскують майно для подальшого продажу.

Щоб відновити доступ до власних грошових заощаджень на картці після повноцінної оплати заборгованості, необхідно отримати копію документа про завершення виконавчого провадження. Його видає орган, який займався конкретно вашим випадком, проставляючи відмітку про здійснення платежу.

Цей документ є підставою для розблокування рахунку, тож клієнт повинен пред'явити підтвердження банківській установі та зачекати успішного опрацювання звернення.

Раніше сайт Новини Pro писав, що шахраї під виглядом Ощадбанку зазіхнули на картки українців і розповідав, що відомо про схему. Також ми повідомляли, що українці почали масово подавати до суду на Ощадбанк.