![Фото: NovaPay/Facebook](https://cdn.novyny.pro/i/image_1440x810/media/image/669/4d1/361/6694d1361dd48.jpg.webp)
Рассрочка в NovaPay: как работает услуга и кому она доступна
Финансы![Фото: Depositphotos](https://cdn.novyny.pro/i/image_1440x810/media/image/668/be4/a72/668be4a725eb6.jpg.webp)
Валютные ограничения: сколько наличных можно приобрести за один раз
Финансы![Фото: pexels](https://cdn.novyny.pro/i/image_1440x810/media/image/668/e7f/516/668e7f5164b99.jpg.webp)
В последние годы украинцы все больше стали интересоваться инвестициями. Самыми популярными инструментами среди инвесторов стали ценные бумаги и военные облигации. ПриватБанк предлагает своим клиентам возможность приобрести ценные бумаги через кабинет клиента. Однако не все проходит гладко.
О своей неприятной ситуации клиент банка написал на портале "Минфин".
Клиент банка рассказал, что после входа в личный кабинет в "Приват24" в разделе "ценные бумаги" он увидел красную надпись об ограничении своего обслуживания и совет обратиться по номеру 3700.
"Оператор контакт-центра подтвердил, что ограничения действительно есть, но какие и из-за чего сообщить отказался", – говорится в жалобе.
Впоследствии клиент самостоятельно выяснил, что ограничения были введены из-за его привлечения к уголовной ответственности десятки лет назад. Это вызвало у пользователя вопрос о том, как служба безопасности филиала банка в Полтавской области смогла получить эту информацию и использовать ее против клиента.
Клиент утверждает, что у банка нет законного доступа к таким реестрам МВД, что, по словам пользователя, свидетельствует о возможной преступной деятельности, в которой могут быть привлечены действующие работники полиции.
"Я уже не первый год занимаюсь операциями с ценными бумагами, а теперь не могу из-за введенных ограничений ни купить, ни продать свои облигации, из-за чего уже понес определенный материальный ущерб, не говоря о моральном", – добавил возмущенный клиент ПриватБанка.
Украинец задал вопрос, как наличие судимости может ограничить право на проведение законных финансовых операций.
Представители банка сообщили, что их специалисты проверяют информацию и разбираются в ситуации, и с клиентом дополнительно свяжутся по завершении разбирательства.
Однако впоследствии клиент сообщил, что сотрудница ПриватБанка позвонила по телефону ему, но ничего конструктивного не сообщила. На вопрос о продолжительности рассмотрения вопроса клиент услышал ответ, что это может занять годы.
Ранее мы сообщали, что ПриватБанк продаст кредиты своих клиентов. Также мы писали, могут ли военнослужащие оформить кредит в банках.