Выплаты на паузе: как пенсионеры могут восстановить доступ к своим деньгам
Фото: Pexels
В начале апреля многие украинские пенсионеры среди внутренне перемещенных лиц не получили своих пенсионных выплат, поскольку не выполнили необходимую процедуру идентификации.
О том, что делать таким гражданам, напомнили в Пенсионном фонде.
С начала войны 24 февраля 2022 года в Украине действует требование к пенсионерам регулярно проходить процесс физической идентификации для подтверждения личности.
Несоблюдение правил идентификации приводит к приостановке выплат. Например, согласно информации от Главного управления ПФУ в Винницкой области, только половина из 2965 пенсионеров в регионе получила пенсионные выплаты в апреле, тогда как другим внутренне перемещенным лицам выплаты были приостановлены.
Следует отметить, что это явление наблюдается во многих областях. Выплаты останавливаются для тех, кто не прошел идентификацию в установленные сроки, при этом не выплаченные средства хранятся на расчетном счете до момента прохождения идентификации.
Что нужно знать о физической идентификации пенсионеров
Получив от Пенсионного фонда уведомление о необходимости идентификации, пенсионерам следует как можно быстрее отреагировать и подать соответствующую заявку. Определение времени обращения остается на усмотрение пенсионера.
Все детали и указания доступны по электронному адресу, предоставленному в письме ПФУ, или в личном кабинете на вебсайте pfu.gov.ua, в разделе "Мой профиль".
Для прохождения процесса идентификации необходимо иметь при себе:
- Паспорт.
- Идентификационный номер.
- Документы, указывающие на место жительства (для ВПЛ).
- Документ, предоставляющий право на представительство (при необходимости).
Возможно также вовлечение в процесс родственников или других лиц для оказания помощи, в таком случае в заявлении следует указать данные о помощнике.
Как пройти идентификацию
Существует несколько вариантов прохождения идентификации для получения пенсионных выплат, среди которых:
- визит в отделение Сбербанка или сервисного центра Пенсионного фонда Украины с документом, удостоверяющим личность;
- пользование личным кабинетом на вебсайте Пенсионного фонда с использованием электронной цифровой подписи "Действие. Подпись", которую можно оформить через мобильное приложение государственного портала электронных услуг;
- применение видеосвязи с территориальным отделением Пенсионного фонда
Для тех, кто находится за границей процесс несколько иной, он предусматривает получение в дипломатическом учреждении Украины справки о том, что лицо живое, и отправка этого документа вместе с заявлением в Пенсионный фонд по почте или через интернет-портал с использованием электронной подписи.
Раньше мы писали, как пенсионеры могут сэкономить на коммунальных услугах, а также кто из пенсионеров сможет получить дополнительные надбавки летом.