13:02, 10 июля

Лабиринты логистики: почему посылки Укрпошты путешествуют по стране

Украинцы пожаловались на Укрпошту
Фото: Depositphotos

Виктория Васьковская Ведущий редактор

Размер текста

А А А

Украинцы могут довольно часто сталкиваться с проблемами, связанными с почтовыми отправлениями

Почтовые услуги обеспечивают удобный способ отправки и получения посылок как внутри страны, так и за ее пределами. Однако, несмотря на многочисленные преимущества, люди часто сталкиваются с определенными трудностями, включая задержки и длительное ожидание отправлений, даже в пределах одного города. Именно с такой проблемой столкнулась и клиентка Укрпошты.

Редакция сайта Новини Pro предлагает узнать, чем не довольна клиентка Укрпошты.

Недавно на странице Укрпошты в Facebook появился комментарий от клиентки, поделившейся своим опытом. Женщина рассказала, что ее посылка, которую нужно было доставить только из одного конца Запорожья в другой, неожиданно начала "путешествовать" по Украине.

Она удивилась, почему ее отправление попало в сортировочный центр в Днепре, прежде чем вернуться в Запорожье.

10:03, 27 июня

Экономьте на услугах Новой почты: где найти промокоды и как их использовать

Экономика

18:32, 9 июля

В Кабмине утвердили механизм отправки повесток по почте

Мобилизация

Стоит добавить, что украинцы часто сталкиваются с подобными проблемами.

Как отреагировали представители Укрпошты на жалобу

Представители Укрпочты быстро отреагировали на комментарий, объяснив, что маршрут посылки определяется алгоритмами транспортной логистики. Это означает, что каждая отправка осуществляется через определенные сортировочные центры, которые оптимизируют процесс обработки и обмена почтой.

Как отследить посылку через Укрпошту

Клиенты Укрпошты могут следить за перемещением своих посылок. Для этого нужно выполнить следующий алгоритм действий:

Найти трек-номера, состоящий из 13 цифр для отправок по Украине (например, 0503539125488) и имеет другой формат для международных отправлений (например, XX046645764UA). Обычно его указывают в накладной, SMS, на странице заказа в интернет-магазине или в вашей электронной почте.
На сайте Укрпошты перейдите в раздел "Отслеживание" и введите трек-номер в соответствующее поле. Дальше будет актуальный статус и местоположение вашей посылки.

Также есть и альтернативные способы отслеживания посылки. Для этого нужно воспользоваться мобильным приложением или чат-ботом почтового оператора.

Ранее мы сообщали, что Укрпошта выпустила милые марки на морскую тему. Также предлагаем узнать, какой почтовый оператор реформирует систему отправлений.

Почта Посылка Услуги Укрпошта Жалоба

Предыдущая новость