Украинцев могут обвесить на рынках и в магазинах: как уберечься от лишних расходов

Покупая товар, требующий предварительного взвешивания, следует быть готовым к потенциальному обману со стороны продавцов. Особенно на локальных рынках, в лотках вдоль автомобильных дорог, в небольших минимаркетах. Даже некоторые супермаркеты в Украине грешат подобным. Эти объекты, предоставленные самим себе, редко проверяют на соблюдение прав потребителей, поэтому существует риск обвеса.

Подробности сообщили эксперты "Защиты прав потребителей".

Недобросовестные продавцы используют весы, не прошедшие поверку. Но люди не догадываются об обмане, отдавая больше денег на товар. Чтобы обезопасить себя от лишних затрат с весовой продукцией, нужно обращать внимание на средства измерительной техники. Они должны иметь поверочное клеймо.

"Если нет, то покупатель имеет право требовать у продавца документы, подтверждающие прохождение средствами измерения периодической поверки. Кроме того, вы можете обратиться в администрацию рынка, чтобы предоставили измерительные приборы", – отметили специалисты.

По Правилам торговли на рынках администрация обязана снабжать продавцов исправной техникой для взвешивания. В случае выявления нарушения желательно подать жалобу в Госпродпотребслужбу, чтобы инициировать проверку соблюдения правил ведения торговой деятельности. Также можно обратиться в суд для получения моральной компенсации за нарушение ваших прав как потребителя.

Нужно ли платить за некачественный товар

Раньше мы рассказывали, что покупатели могут потребовать возмещение затрат за продукцию ненадлежащего качества. Если человек приобрел товар в магазине, а дома заметил, что он испорчен, поврежден или некачественный, то должен вернуться в заведение и потребовать денежную компенсацию.

Согласно закону "О защите прав потребителей", если покупатель соблюдал сроки возврата продукта, он может добиться от продавца:

• пропорционально снизить стоимость;
• бесплатно избавиться от недостатков;
• возместить затраты на самостоятельное решение проблемы.

Но нужно успеть подать жалобу в течение 14 дней с момента покупки. Это время является гарантийным сроком, за который магазины обязаны удовлетворить требования потребителя. После двух недель пользования товар возврату не подлежит, а доказать ненадлежащее качество при продаже становится невозможно.

Те предприниматели, которые игнорируют жалобы и отказываются соблюдать законодательные нормы в вопросе защиты прав потребителей, будут отвечать перед законом. Статья 156-1 Кодекса об административных правонарушениях говорит, что за продажу товара ненадлежащего качества грозит наказание в виде штрафа размером от 17 до 306 грн.

В некоторых случаях бизнес могут привлечь к ответственности, наложив штрафную санкцию до 3 400 грн (за повторное предоставление недостоверной информации о товаре в течение календарного года).

Ранее сайт Новини Pro писал, почему покупка украинских товаров имеет значение. Также мы сообщали о десяти самых выгодных акциях в супермаркетах.