Більше, ніж просто покупки: що ховається за полицями Ашану

У світі майже кожного дня відкриваються нові можливості у сфері торгівлі. Тому багато компаній розвиваються та виводять свій бізнес на шлях інтернаціоналізації. Однією з таких корпорацій є відома гігантська мережа супермаркетів "Ашан", яка є не лише на європейському континенті, але й далеко за його межами.

Сайт Новини Pro пропонує більше дізнатися про цей супермаркет, зокрема хто її власник, чи здійснює діяльність на території Росії, та кому належить франшиза в Україні.

Хто власник європейської мережі Ашан

Ашан – це відома французька торговельна марка, належить групі компаній Auchan Retail. У центрі цієї бізнес-імперії стоїть родина Мюлье, а ключовою особою є Жерар Мюлье.

Історія Ашану розпочалася 6 липня 1961 року, коли Жерар Мюльє, потомок впливового роду французьких підприємців, вирішив випробувати свої сили у світі роздрібної торгівлі. Він вже у 23 роки приєднався до родинного бізнесу, але виявивши в собі підприємницький розум та пристрасть до новацій, він вирішив спробувати щось нове.

Спочатку перший магазин Ашан мав назву Hauts-Champs на честь району Рубе. Проте невдовзі бізнесмен вирішив перейменувати його на "au chant", що в перекладі означає "трелі птахів". Цей крок був важливим для бренду, оскільки дозволив йому вибратися на початок довідників. Так, емблема бренду, на якій зображена птахом, стала символом Ашану.

Перші роки супермаркет працював без прибутків, але Жерар Мюльє не здавався. Він взяв пораду від Едуарда Леклерка і розпочав стратегію зниження цін. Це дозволило компанії зростати, а сам Жерар Мюльє став пропагандистом "акційної економіки".

Жерар очолював Auchan до 1996 року, а потім був головою наглядової ради холдингу. У 2006 році він покинув посаду керівника, залишивши своє місце двоюрідному племінникові. Згодом, у 2019 році, компанію очолив Едгар Бонте, зять молодшого брата Жерара Мюльє.

Як зародилася ідея створення Ашану

Середина XX століття стала періодом значущих змін у світі бізнесу, а однією з важливих подій цього часу стала поїздка французького підприємця Жерара Мюльє в Сполучені Штати Америки. Ця подорож виявилася ключовою для його подальших успіхів і створила фундамент для нового напрямку роздрібної торгівлі.

Під час подорожі бізнесмен відвідав семінар, присвячений роздрібній торгівлі, на якому Жерар Мюльє дізнався про інноваційну модель супермаркету. Новий підхід передбачав створення магазину із самообслуговуванням і прилеглої до нього стоянкою для автомобілів. Цей концепт приніс численні переваги, які стали основою для розбудови його роздрібного бізнесу в майбутньому.

Що робило цю модель такою привабливою?

• Стоянки для автомобілів. Споживачі могли зручно приїжджати на своїх власних автомобілях, здійснюючи покупки на весь тиждень. Це стало новим підходом до планування покупок, а також відкрило нові можливості для збільшення середнього чека.
• Самообслуговування. Люди тепер могли спокійно оглядати асортимент товарів, не чекаючи на допомогу продавця. Це створювало розслаблену і приємну атмосферу в магазині, що сприяло зростанню популярності цієї нової концепції.
• Зменшення персоналу. Супермаркети із самообслуговуванням потребували менше працівників, що дозволяло знижувати витрати на оплату праці та водночас представляти більший асортимент товарів.
• Знижки. Постійні акції привертали нових споживачів. Покупці відчували, що їхні гроші витрачаються розумно, і це стимулювало їх обирати саме цей формат магазинів.

Вражений успіхом американських супермаркетів, Жерар Мюльє повернувся до Франції з великим бажанням впровадити новий підхід у роздрібній торгівлі. Так на світ з'явився Auchan – супермаркет, який став справжнім символом ділової Франції.

Саме цей магазин змінив уявлення споживачів про те, як повинен виглядати ідеальний магазин. Auchan зробив акцент на зручності, доступності та постійних знижках, що зробило його популярним серед різних шарів населення.

Яким ще бізнесом володіє родина Мюльє

Родина Мюльє володіє однією з найбільших бізнес-імперій в Європі. Їхній успіх визначається не лише великим річним доходом компанії Ашан, але й унікальним підходом до власності та управління, що називається акціонерним комунізмом.

На початку XX століття родина Мюльє славилася як успішні промисловці, спеціалізуючись на виробництві пряжі в Франції. Їхні витоки сягають більше ніж 100 років тому, коли Луї Мюльє, ревний католик і виробник вовни, заснував текстильну компанію. Його сини успішно розвивали сімейний бізнес, але коли Луї Мюльє помер у 1952 році, перед 11 дітьми виникло питання про подальше ведення родинного бізнесу.

Замість того, щоб розділити майно, члени сім'ї Мюльє вирішили продовжувати спільну роботу. У 1955 році була створена Association Familiale Mulliez – унікальна угода акціонерів, яка визначається кількома основними принципами. Усі члени сім'ї мають рівні частки в усіх компаніях, що належать родині. Це правило підтримує неподільність майна та взаємне співробітництво.

І хоча Ашан виступає основним джерелом багатства, родина Мюльє також володіє численними компаніями та брендами, такими як:

• Leroy Merlin;
• Decathlon;
• Pimkie;
• St. Maclou;
• Norauto;
• Kiabi;
• Atac;
• Elea.

Загалом сім'я має у власності близько 130 брендів. Усі вони в сумі формують вражаючий річний оборот майже 100 мільярдів євро.

Цікаво, що одним з основних принципів Association Familiale Mulliez є рівномірне розподілення власності та участі в управлінні. Це сприяє взаємодії та спільному прийняттю рішень, уникненню концентрації влади в одній особі, та водночас захисту спадщини від конфліктів внутрішньої сім'ї.

Чи пішов Ашан з Росії

Після початку повномасштабного вторгнення російської армії до України 24 лютого 2022 року, багато міжнародних компаній прийняли рішення вийти з ринку країни-терориста. Проте, серед цих компаній вирізнялася французька бізнес-імперія Ашан, яка вирішила залишитися в Росії та продовжити працювати навіть під час війни.

Ба більше, російська філія супермаркетів постачала товари російським військовим на тимчасово окупованих територіях України під виглядом гуманітарної допомоги цивільному населенню. Також компанія відзначилася допомогою військкоматам у наборі мобілізованих сил.

Удар по репутації Ашану прийшов 23 лютого 2023 року, коли Національне антикорупційне бюро України (НАБУ) додало "Auchan Holding" до переліку міжнародних спонсорів війни. Компанія зіткнулася з обвинуваченнями у співпраці з окупантами та підтримці військових дій на території України.

У відповідь на ці обвинувачення, представники "Auchan Holding" стверджують, що не мали повної інформації про дії їхньої російської філії. Також вони прокоментували продовження роботи на території Росії: "наша місія турбуватися про ні в чому не винне мирне населення та своїх співробітників".

Варто зазначити, що Росія є одним з головних ринків "Auchan Holding". Мережа супермаркетів Ашан приносять компанії до 10% прибутку.

До речі, в Україні збиралися впровадити законодавчі заходи, які зобов'язували б компанії, що не вийшли з Росії, сплачувати підвищені податки, зокрема, збільшення на 50% ставок до низки платежів. Документ був схвалений у першому читанні ще у 2022 році, але його розгляд зупинився в парламенті.

Хто відкрив франшизу супермаркету в Україні

Перший магазин Ашан поза межами Франції з'явився у 1981 році. Тоді гіпермаркет Alcampo, що з'явився в Іспанії, відзначився успіхом. Відтоді "Auchan Holding" почав активно розширювати свою діяльність в різних країнах Європи. Україна виявилася дванадцятою державою, де мережа відкрила свої двері для покупців.

У 2007 році Ашан офіційно анонсував відкриття представництва в Україні, що стало важливим подією для ритейлера. Перший гіпермаркет у Києві відкрився 29 березня 2008 року, а другий у Донецьку – 12 грудня 2008 року. Це позначило новий етап розвитку Ашану в Україні.

Управління діяльністю "Auchan в Україні" було покладено на компанію "Ашан Україна Гіпермаркет", яка включала консалтингові, фінансові та будівельні підрозділи. Станом на вересень 2020 року в Україні функціонувало 22 гіпермаркети та 8 супермаркетів мережі.

В червні 2017 року "Auchan Україна" підписала угоду з дистриб'ютором "Караван" щодо викупу активів, завершивши процес у вересні 2017 року. З отриманням дозволу на концентрацію від Антимонопольного комітету України Auchan почала впроваджувати свої комерційні проєкти та інші напрямки в рамках своєї нової концепції розвитку.

З 1 березня 2023 року посаду генерального директора "Auchan Україна" займає Марта Труш. Це було перше таке призначення за останні 15 років, коли вищий рівень компанії не був представлений експатом.

Тож, на сьогодні "Auchan Holding" залишається однією з провідних мереж супермаркетів у Європі та по всьому світу. Попри виклики та зміни в економічному середовищі, компанія адаптовується та розвивається.

Раніше ми повідомляли, чому європейці в захваті від супермаркету Lidl. Також ми писали, де українці можуть зняти готівку на касі.