Украинцам возвращают деньги за газ: как правильно подать заявление

Компания "Нафтогаз" возвращает своим клиентам средства за оплаченный газ. Однако надеяться на возврат денег можно только при определенных условиях.

Об этом рассказали в пресс-службе компании.

Там отметили, что клиенты могут сообщить "Нафтогазу", что совершили ошибочный платеж. Тогда эти средства будут возвращены, но если будет соблюдена соответствующая процедура.

Как вернуть деньги за газ

Если вы ошибочно заплатили за газ больше, чем имели, то вернуть деньги реально, если есть следующие документы:

• заявление о возврате средств на имя компании, в которой описываете ситуацию, указываете дату и ставите свою подпись;
• квитанцию, чек или банковскую выписку;
• копию регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика;
• паспорт гражданина Украины;
• контактные данные: номер телефона и адрес электронной почты.

Если хотите, чтобы средства зачислили на банковскую карту, тогда потребуется предоставить вовек с банковскими реквизитами. В случае перенесения средств с одного лицевого счета на другой, необходимо указать оба счета и сумму, которую необходимо перевести.

Куда отправлять документы

Клиенты "Нафтогаза могут выбрать один из следующих способов, чтобы отправить документы газовикам:

• электронная почта: client@gas.ua
• почтовая отправка: Кропивницкий, ул. Соборная, 1 А, индекс 25009, ООО "ГК "Нефтегаз Украины".

Если клиенты будут соблюдать эти правила, им удастся быстро и без нервов вернуть свои средства. Конечно, если платеж был ошибочным.

Как к правильно передавать показания счетчика

В "Нафтогазе" призывают своих клиентов предоставлять показатели по газовому оборудованию с 28 числа каждого месяца по 5 число включительно. Это нужно, если потребители хотят оплачивать только фактически потребленное количество газа.

Если показатели не будут переданы или будут несвоевременно переданы, объем потребленного газа за месяц будет рассчитан по среднему значению предыдущих периодов. В результате, сумма в счете может быть выше.

Также отметим, что до 30 апреля 2025 г. клиенты компании будут платить по 7,96 гривны за один потребленный кубометр "голубого топлива".

Раньше мы рассказывали, как наказывают граждан, вмешивающихся в работу газового счетчика. Также мы писали, как получить скидку на газ.