Навигация в медицинской системе: как украинцам записаться на прием к врачу

Фото: Depositphotos

Украинцы могут записаться на визит к врачу как онлайн, так и физически в регистратуре
Фото: Depositphotos

Рассказываем о способах, с помощью которых украинцы могут попасть на визит к врачу в медицинских учреждениях

Временные задержки в очередях в регистратуру и долгое ожидание в коридорах медицинских учреждений могут стать прошлым, если воспользоваться платформами для онлайн-записи. Благодаря личному кабинету на этих сервисах каждый пациент может легко запланировать визит к врачу прямо из своего дома или рабочего места на удобное для себя время.

О том, как записаться на прием в больнице и поликлинике, решила поведать редакция сайта Новини Pro.

Содержание
1
Как записаться к врачу в сервисе Medcard24
2
Как записаться к врачу в сервисе Helsi
3
Как записаться к врачу без онлайн-сервисов

Как записаться к врачу в сервисе Medcard24


Записаться на визит к врачу можно через раздел "Медицинские карточки" или "Мои события", однако в обоих случаях сначала нужно войти в свой личный кабинет, указав номер телефона и пароль.

При использовании раздела "Медицинские карты" процесс будет следующим:

  1. Активировать опцию "Записаться к врачу". Пользователь получает доступ к странице с графиком работы своего семейного врача, которому он обращен за медицинской помощью.
  2. Выбрать дату визита к специалисту или вызову его домой. Даты, отмеченные серым цветом или красным кругом, недоступны для записи.
  3. Выбрать время приема. Доступные часы отмечены голубым цветом, другие варианты не принимаются для записи.
  4. Активировать кнопку "Записаться на прием".

После этого процесс записи будет завершен, а при необходимости можно будет распечатать талон.

Для записи через раздел "Мои события" необходимо сначала выбрать нужную дату и нажать на значок "+". Затем будут отображены данные о медицинских картах, прикрепленных к мобильному телефону пользователя. После выбора нужной карты можно записаться на прием.

С помощью этой платформы можно также осуществить предварительную запись любого специалиста или медицинского учреждения, входящего в систему электронного здоровья. Эта возможность полезна, когда семейный врач рекомендовал консультацию с определенным специалистом.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Следует перейти в раздел "Врачи", где нужно указать город, где работает это заведение.
  2. После этого выбрать специальность врача и тип услуги.
  3. После активации опции "Записаться к врачу" будет доступен список специалистов, предоставляющих выбранные услуги.
  4. Выбираете специалиста и дату, а затем подтверждаете заявку.

Следует отметить, что доступ к платформе Medcard24 имеют только те пациенты, которые выбрали семейного врача и заключили с ним декларацию.

Как записаться к врачу в сервисе Helsi


Helsi – это самая большая в Украине медицинская информационная система, разработанная для удобства пациентов, врачей, а также государственных и частных медицинских учреждений. С помощью этой системы украинцы могут:

Чтобы воспользоваться системой, есть два варианта: посетить веб-сайт или загрузить приложение на смартфон (доступно для Android и iOS). Для входа в систему необходимо указать номер телефона и имя.

Для записи к врачу нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайти на веб-сайт helsi.me или в приложение.
  2. Ввести в поле поиска специальность врача.
  3. Выбрать район, врача, удобную дату и время приема.

Для записи на прием к врачу ребенка нужно также указать информацию о нем. Запись можно отменить в личном кабинете в любое время.

Как записаться к врачу без онлайн-сервисов


Попасть на прием к семейному врачу можно и без использования Интернета. Для этого необходимо связаться с регистратурой медицинского учреждения по телефону. Если речь идет о следующем приеме, можно согласовать дату и время перед первым визитом к врачу. В таком случае отпадает потребность в посещении регистратуры лично.

Также пожилые люди часто приходят в поликлинику лично, чтобы записаться в регистратуре. Они могут не разбираться в электронной системе или просто не иметь смартфона.

Ранее мы рассказывали о том, кто из украинцев имеет право на получение бесплатных операций в медицинских учреждениях. Также мы писали о том, сколько стоят роды в Украине и сравнивали цены в государственных и частных медицинских учреждениях.