Право на льготный проезд: что делать украинцам в случае безосновательного отказа

Закон Украины предусматривает бесплатный проезд общественным транспортом для определенных категорий населения. Однако многие люди часто не могут реализовать это право, что вызывает их недовольство.

О том, почему льготные перевозки автомобильным транспортом вызывают немало вопросов, объяснили специалисты сайта "Бесплатная юридическая помощь".

Защита своих прав на бесплатный проезд в общественном транспорте является важной составляющей правовой осведомленности каждого гражданина. Следовательно, право на льготное пользование маршрутными такси имеют следующие категории граждан:

1. Участники боевых действий и приравненные к ним лица.
2. Инвалиды войны и приравненные к ним личности.
3. Военнослужащие срочной службы.
4. Военнослужащие, ставшие инвалидами в результате войны.
5. Родители, находящиеся на содержании военнослужащего, погибшего или пропавшего без вести во время службы.
6. Полицейские и работники СБУ при исполнении обязанностей.
7. Реабилитированные лица, ставшие инвалидами из-за репрессий.
8. Лица с инвалидностью первой и второй группы, дети-инвалиды, сопровождающие лиц с инвалидностью первой группы или детей с инвалидностью (не более одного сопровождающего).
9. Граждане, пострадавшие в результате Чернобыльской катастрофы (первой категории), ликвидаторы аварии на ЧАЭС (второй категории).
10. Дети, которым установлена ​​инвалидность в связи с катастрофой на ЧАЭС.
11. Дети из многодетных семей.
12. Дети до 6 лет (без отдельного места для сидения).
13. Ветераны военной службы, органов внутренних дел, национальной полиции, налоговой милиции, Государственной пожарной охраны, Государственной уголовно-исполнительной службы, службы гражданской защиты, Госслужбы спецсвязи и защиты информации, СБУ и бывшие работники прокуратуры.

О том, при таком большом перечне льготников водители маршрутных такси не всегда соглашаются перевозить их бесплатно, а иногда и вовсе отказывают в проезде.

Почему перевозчики отказывают в бесплатном проезде льготникам

Согласно законодательству Украины льготные перевозки пассажиров, имеющих на это право согласно законодательству, обеспечивают автомобильные перевозчики, обслуживающие маршруты общего пользования.

Автомобильные перевозчики не имеют права отказывать в льготной перевозке, кроме случаев, предусмотренных законом. Безосновательный отказ от льготной перевозки приводит к ответственности согласно законодательству.

Виды и объемы льготных перевозок устанавливаются заказом, определяющим порядок компенсации перевозчикам ущерба от таких перевозок. Перевозчики не могут самостоятельно ограничивать количество льготных пассажиров. При этом компенсационные выплаты за льготный проезд отдельных категорий граждан относятся к местным бюджетам.

Однако, установленные законодательством льготы нельзя ограничивать, поэтому требование льготника на получение услуги всегда правомерно. Нарушение права льготника на проезд общественным транспортом (безосновательный отказ водителя) предусматривает наложение штрафа на водителя в размере 50 не облагаемых налогом минимумов доходов граждан (850 гривен).

Что делать льготникам в случае отказа

Если вам отказали в бесплатном проезде без веских оснований, необходимо:

1. Узнайте название перевозчика и его контактные данные (эту информацию обычно можно найти у водителя).
2. Записать фамилию, имя и отчество водителя.
3. Записать номер транспортного средства.
4. Указать время, маршрут, а также сохранить билет. Если планируете обращаться в суд, найдите свидетелей происшествия.

Далее следует подать заявление или жалобу, обратившись к:

• Сотрудников полиции (в случае отказа в льготном проезде) – по номеру 102.
• Территориальное управление Государственной службы Украины по безопасности на транспорте.
• Транспортный отдел городского совета.
• Государственной службы Украины по безопасности на транспорте (пр. Победы, 14, г. Киев, 01135, телефон "горячей линии" Укртрансбезопасности 044-351-47-66).

Если водитель общественного транспорта отказывается следовать по маршруту, пока льготник не заплатит за проезд, вызовите наряд полиции. В случае неоднократного отказа водителя перевозить льготные категории граждан его могут уволить.

Раньше мы писали, кто в Украине имеет право на льготный проезд железнодорожным транспортом, а также какие скидки на коммунальные услуги могут оформить УБД в 2024 году.