Комиссия за "ничего": какие непредсказуемые списания есть в Ощадбанке
Украинцы жалуются на списание средств за неиспользование карты Ощадбанка
Фото: Новини Pro
Украинцы могут столкнуться с неожиданным списанием средств с банковской карты, даже если не пользуются ею
Прекращение использования банковской карты не всегда означает, что проблем не будет. Так как может возникнуть определенная задолженность. С этим столкнулся клиент Ощадбанка.
Жалоба появилась в комментариях под публикацией Ощадбанка на странице в Facebook.
Клиент заявил, что давно перестал пользоваться услугами государственного банка. При этом его карточка уже просрочена, а долгов перед банком у него никогда не было.
Ему нужно было открыть счет "добровольно-принудительно" в Ощадбанке для получения помощи как ветеран российско-украинской войны, участник боевых действий.
Читай также
Сейчас клиент находится на лечении, и его очень возмущен, что Ощадбанк продолжает начислять абонплату за неиспользование счета. Он получает уведомление, что с него взимают деньги за то, что он не пользуется услугами банка.
Клиент считает это несправедливым и называет представителей банка аферистами, требуя оставить его в покое.
Как отреагировали в Ощадбанке
На жалобу клиента отреагировал представитель государственного банковского учреждения. В ответ работник Ощадбанка объяснил, что комиссия за обслуживание неактивного карточного счета предусмотрена тарифами банка. Она удерживается только тогда, когда по счету в течение 12 месяцев нет движения денежных средств.
Во избежание таких списаний клиенту рекомендуется провести любую активную операцию:
- перевести средства;
- снять деньги;
- осуществить оплату в Интернете или торговой сети;
- пополнить карту или счет с другой карты.
Это позволит избежать начисления комиссии по обслуживанию неактивного счета.
"В такой ситуации достаточно провести любую активную операцию, даже на 1 гривну и комиссия за обслуживание неактивного карточного счета списываться не будет", – написал представитель банка.
Если счетом не пользуются вообще и зачислений на него не ожидается, представитель банка советует закрыть счет, как только появится такая возможность.
Ранее мы сообщали, с какой проблемой могут столкнуться клиенты ПриватБанка. Также мы писали, где украинцы могут снять наличные на кассе.