Новый взгляд на Disney: какие маркетинговые уловки вывели бренд на вершину индустрии развлечений

The Walt Disney Company появилась в далеком 1923 году благодаря братьям Уолтеру и Рою Диснеям. Они открыли собственную анимационную студию, которая сегодня разрослась до масштабной голливудской компании, десятка тематических парков, нескольких аквапарков, а также сети телерадиовещания (включая Американскую телерадиовещательную компанию ABC). Возникает вопрос, какими маркетинговыми стратегиями пользуется бренд, чтобы более 100 лет оставаться на пьедестале развлекательной индустрии.

Сайт Новини Pro рассказывает, как успех Disney стал глобальным.

Сила компании The Walt Disney

По данным ресурса Companies Market Cap, рыночная капитализация бренда на конец апреля 2024 года равна 206 млрд долларов. Причем это далеко не пик для компании. Максимальный показатель был зафиксирован в марте 2021-го, когда рыночная капитализация достигла 357 млрд долларов. Текущие финансовые показатели The Walt Disney такие:

• выручка за 2023 год – 89 млрд долларов;
• чистый доход за 2023 год – 8 млрд долларов;
• цена акций – 112 долларов.

Максимальная цена акций компании установилась в марте 2021 года, тогда они стоили более 200 долларов за штуку.

Маркетинговые секреты Disney

За столетие деятельности бренд испытал множество эффективных рекламных подходов, которые обеспечили компанию огромным успехом на рынке развлекательной индустрии, что и так переполнен. Но можно выделить несколько важнейших шагов, реализуемых Disney, которые стали причиной взлета на пьедестал.

• Тематизация и фирменный стиль

Без акцента на тематическое направление американские горки в Диснейленде превратятся в обычный аттракцион. Посетители будут приходить кататься на банальных каруселях, но их достаточно в парках каждого большого города. Зачем ехать так далеко, чтобы оказаться в сказочном Диснейленде? Ибо там вы попадаете в увлекательный мир персонажей, где каждый исполняет свою роль. Грамотно разработанный фирменный стиль Disney стал визитной карточкой бренда.

• Массовая интеграция

Компания активно использует цифровые каналы, в частности, социальные медиа, сайты и мобильные приложения, для продвижения своей продукции. Они создают контент, адаптированный под конкретную платформу, чтобы пользователи имели выбор и удобно получали услуги. Плюс Disney часто использует рекламную интеграцию как способ экспансии рынка, а также сотрудничает с конкурентами для проведения специальных промоакций и мероприятий.

• От истории к продукту

Большинство компаний действуют традиционным путем: сначала создают товар или услугу, а затем строят вокруг продукции историю для привлечения потенциальной аудитории. Disney делает наоборот: сначала работает над эмоциональными составляющими, что чрезвычайно важно в маркетинге, а потом уже разрабатывает линейку продуктов, связанных с новой историей.

• Максимальное внимание к каждому клиенту

Что нужно делать бизнесу, дабы заставить клиента вернуться? Относиться к нему по-королевски. То есть максимально удовлетворять все желания, одаривать подарками и счастливыми эмоциями… Делать все возможное, чтобы человек почувствовал себя особенным и весомым. Это один из главных принципов Disney: внимательность к аудитории, уважение и искреннее отношение.

Как применить маркетинговые уловки Disney

Учитывая репутацию компании и вес на международной арене, каждый бизнес хочет повторить ее успех, по крайней мере, частично. Ничто не мешает применить рекламные подходы The Walt Disney на практике в любой деятельности. Что для этого нужно?

Еще один прекрасный способ узнать о слабых и сильных сторонах собственного бренда – пройти путь потребителя от начала до конца. Только на месте клиента можно максимально точно проанализировать потребности заинтересованной аудитории и обеспечить ее идеальным обслуживанием.

Ранее сайт Новини Pro писал, какие ошибки чаще всего делает бизнес в настройке поисковой рекламы. Также мы сообщали о скелетах в шкафу Gucci и рассказывали, как столетний бренд покорил мировой рынок моды.