Функціонал чат-ботів Укрзалізниці розширили: які квитки тепер можна придбати в месенджері

В Україні продовжують реалізовувати інноваційні рішення для зручності пасажирів. Укрзалізниця нещодавно оголосила про запуск продажу квитків на дитячу залізницю в Києві через популярні чат-боти у месенджерах. Це нововведення зробить подорожі з дітьми ще комфортнішими та доступнішими.

Про це повідомила пресслужба Укрзалізниці.

В Укрзалізниці запустили продаж квитків на дитячу залізницю в Києві через чат-боти у Viber та Telegram. Тепер пасажири можуть легко придбати квитки онлайн для поїздки на Київській дитячій залізниці, зокрема на "Столичний" експрес. Продаж квитків відкривається за 20 днів до дати подорожі.

Пасажири також мають можливість купувати квитки для групових поїздок – до 20 осіб в одному замовленні, що значно спростить організацію:

• дитячих свят;
• шкільних екскурсій;
• сімейних подорожей.

"Заходьте, тестуйте, купуйте квитки — та подорожуйте разом зі своїми дітьми нашою дитячою залізницею", — закликають в УЗ.

Поки що нова функція доступна лише для Київської дитячої залізниці, але перевізник вже працює над розширенням функціоналу чат-бота, щоб додати продаж квитків на інші регіональні дитячі залізниці у Львові, Рівному та Дніпрі.

На які поїзди Укрзалізниці квитки у продажу з'являються за десять днів до рейсу

Зазвичай квитки на далекі рейси починають продаватися за 20 днів до поїздки. Проте в умовах війни залізничникам доводиться швидко реагувати на зміни, тому для деяких маршрутів продаж квитків розпочинається за 10 днів до відправлення. До таких поїздів належать:

• №110/109 Львів – Херсон
• №122/121 Київ – Миколаїв, Херсон
• №102/101 Херсон – Краматорськ
• №104/103 Львів – Краматорськ
• №192/191 Одеса – Краматорськ
• №712/711 Київ – Краматорськ
• №234/233 Дніпро – Павлоград

Продаж квитків за десять днів також поширюється на безпересадкові групи вагонів № 086-234/233-085 і № 080-234/233-079, що курсують між Львовом і Павлоградом, а також між Києвом і Павлоградом. Ця норма також стосується регіональних поїздів 800-ї нумерації та регіонального експреса № 702/701 Львів — Чернівці.

Раніше ми писали, яких правил потрібно дотримуватись в громадському транспорті європейських міст, а також чому Укрзалізниця змінить маршрут одного з популярних рейсів.