Критично важливі тижні: що робити, якщо відмовили в субсидії через помилку

Громадяни України, які мають фінансові труднощі з оплатою комунальних послуг, можуть подати заяву на отримання житлової субсидії. Проте деяким з них можуть відмовити у виплатах через неточності у документах.

Про те, що робити українцям, яким відмовили в призначені субсидії, повідомили в Міністерстві соціальної політики.

Якщо заяву на субсидію відхилено, особа має 14 днів на усунення помилок або доповнення інформації з офіційних джерел. Після перевірки оновлених документів Пенсійний фонд може прийняти рішення про надання субсидії.

Про результати перевірки оновлених документів заявник буде додатково інформований. Більшості громадян, які отримували житлову субсидію в опалювальний сезон, Пенсійний фонд автоматично проводить розрахунок субсидії на неопалювальний період (з 1 травня по 30 вересня), без потреби у додатковому зверненні.

У разі потреби внести зміни до інформації про склад сім'ї або майновий стан, громадяни, які отримують субсидію, повинні звернутися до органів Пенсійного фонду України з необхідними документами.

Як визначається розмір субсидії

Розмір житлової субсидії визначається як різниця між загальною вартістю комунальних послуг з урахуванням соціального нормативу та сумою обов'язкового платежу. Щоб визначити обов'язковий платіж, потрібно помножити середньомісячний дохід домогосподарства на встановлений процент.

Цей процент розраховується відповідно до формули, де середньомісячний дохід розділяється на кількість членів родини та порівнюється з прожитковим мінімумом, який становить 2 920 гривень з 1 січня 2024 року. Результат цього розрахунку поділяється на 2 (базовий коефіцієнт доходу для призначення субсидії) і множиться на 15% (базова норма плати за послуги).

Хто може отримати субсидію

Субсидія доступна особам, які сплачують за комунальні послуги суму, що перевищує встановлений обов'язковий платіж. Розмір цього платежу індивідуально розраховується для кожного домогосподарства залежно від середньомісячного доходу на одну особу.

Також важливими факторами є майновий стан сім'ї та їхнє споживання енергоресурсів, особливо у разі перевищення встановлених норм. Право на отримання житлової субсидії мають:

• особи, зареєстровані у житловому приміщенні;
• орендарі, які мають договір оренди на житло;
• внутрішньо переміщені особи, що фактично проживають у житловому приміщенні, навіть без укладення договору оренди, з належною документацією, яка підтверджує місце проживання (наприклад, довідка ВПО);
• опікун чи піклувальник неповнолітньої дитини без батьківського піклування або недієздатної особи працездатного віку, які перебувають під опікою;
• індивідуальні забудовники, якщо будинок ще не введено в експлуатацію, але є нараховані комунальні послуги.

Призначення субсидії залежить від доходів усіх зареєстрованих членів сім'ї. Звертаючись за субсидією, важливо вірно вказати склад сім'ї, зазначивши фактичних мешканців житлового приміщення. Якщо хтось з родини перебуває за кордоном більше ніж 60 днів, його доходи не враховуються при розрахунку субсидії.

Отже, в разі відмови в призначені субсидії, для усунення помилок та доповнення інформації в українців є 14 днів. Після коректування документів Пенсійний фонд може знову розглянути заяву і призначити допомогу.

Раніше ми писали, хто може втратити субсидію до кінця червня, а також коли в Україні може знову подорожчати світло.