Що робити, якщо дані призовника не оновлюються в ЦНАПі
У деяких призовників дані можуть не оновитися в ЦНАПах
Фото: Київський ЦНАП
З 18 травня 2024 року набуває чинності закон про мобілізацію, який зобовʼязує всіх чоловіків оновити свої дані для ТЦК
Згідно із законом про посилення процесу мобілізації, українці віком від 18 до 60 років зможуть оновити свої дані в ТЦК та СП, ЦНАПі або у електронному кабінеті призовника, військовозобовʼязаного та резервіста "Резерв +". Втім, центри надання адміністративних послуг отримали доступ до систем оновлення даних чоловіків відносно нещодавно, тому трапляються випадки, коли відповідна інформація в ЦНАПАх не оновлюється.
Що робити у такій ситуації, пояснила директорка департаменту ЦНАП КМДА Наталія Шамрай в коментарі "РБК-Україна".
З її слів, прийом військовозобовʼязаного у працівника ЦНАПу для оновлення військово-облікових даних триває 7-10 хвилин. Однак, потім доведеться почекати певний час, поки інформація оновиться. Після цього витяг про оновлення даних призовнику видають в роздрукованому вигляді і за бажанням – на електронну пошту.
Втім, іноді система може відмовити ЦНАПу в оновленні даних. В таких випадках, працівник ЦНАПу отримує повідомлення про відмову, але в ній немає інформації про те, з яких причин вона відбулася.
Читай також
В таких випадках, військовозобовʼязаний, якому відмовила система в ЦНАПі, має звернутися до ТЦК.
"Треба звертатись туди, бо це єдиний орган, який приймає рішення з цієї теми. І законодавство України побудовано таким чином, що при оновленні даних в ЦНАПах або в електронному кабінеті дозволено лише певні речі. Щось дозволено, а щось не дозволено", – пояснює Наталія Шамрай.
Вона додала, що законодавством визначено, що всі головні повноваження в цьому питанні залишаються саме за ТЦК.
Раніше ми публікували покрокову інструкцію, як оновити дані для ТЦК у застосунку "Резерв+". Також ми писали, де прийматимуть документи чоловіків мобілізаційного віку з 18 травня.