Інструкція ПриватБанк запустив для клієнтів нестандартну послугу – як вона працює

ПриватБанк запустив нову інтелектуальну програму персональних знижок і кешбеків у мобільному додатку під назвою "Привіт". Це функція, що пропонуватиме користувачам індивідуалізовані пропозиції від українських брендів, ґрунтуючись на персональних характеристиках клієнтів.

Деталі розповіла пресслужба ПриватБанку.

Програма лояльності "Привіт" заснована на інтелектуальних алгоритмах, штучному інтелекті та аналізі споживчої поведінки. З її допомогою близько 18,5 млн клієнтів фінансової установи отримають у травні вигідні пропозиції покупок, знижок і кешбеків від топових вітчизняних компаній.

"Вона підбирає для кожної людини саме ті пропозиції, які співпадають з її споживчими, платіжними звичками, географією проживання та навіть зміною пори року чи необхідністю "перевзути" авто", – розповів член правління ПриватБанку з питань роздрібного бізнесу Дмитро Мусієнко.

Тож навіть за описом зрозуміло, що програма виділяється з-поміж представлених на ринку стандартних кешбеків. В установі впевнені: "Привіт" стане технологічним проривом в українському банківському середовищі, адже допоможе максимально персоніфікувати обслуговування користувачів.

Знайти перелік доступних знижок і кешбеків можна у Приват24 чи на сайті банку. Причому список буде щодня оновлюватися, аби клієнти мали змогу обрати найкращу пропозицію. Не варто зволікати з активацією, оскільки тривалість окремих знижок може обмежуватися кількома днями.

Як працювати з програмою лояльності у Приват24

Необхідно авторизуватися у мобільному застосунку та обрати сервіс на головній сторінці. Вкладка "Всі пропозиції" містить доступні знижки і кешбеки від партнерів програми лояльності. Треба лише клікнути на потрібну картку з назвою (натиснути "+"), щоб активувати акцію.

"Знижка та кешбек надаватимуться автоматично від кожної оплати карткою ПриватБанку в період дії акції від партнера. Усі отримані вигоди за акційними пропозиціями відображатимуться на головному екрані розділу "Привіт", – уточнили розробники сервісу.

Користувачі можуть переглянути свою історію накопичень у розділі "За весь час". Там є:

• статистика використання кешбеків, знижок тощо;
• транзакційна історія;
• історія виведення накопичень на картку.

До речі, щоб вивести накопичення, треба перейти в однойменний блок, обрати платіжну картку, ознайомитися з правилами виведення коштів і податками, натиснути на кнопку підтвердження. Після цього кешбек (з урахуванням податкового зобов’язання) опиниться на рахунку.

Можна вивести від 1 грн, але ділити суму заборонено. Тобто клієнт отримає весь накопичений кешбек. Зазначимо, представникам бізнесу також вигідно рекламувати власний продукт за допомогою програми, бо з нею можна залучити нову аудиторію, збільшити середній чек і навіть повернути неактивних клієнтів.

Раніше сайт Новини Pro писав, що у ПриватБанку з'явилася корисна функція і розповідав, чим зможуть скористатися українці. Також ми повідомляли, що ПриватБанк запустив для українців новий сервіс під назвою "Торгова платформа".