Виплати на паузі: як пенсіонери можуть відновити доступ до своїх грошей
Процедура ідентифікації — ключ до своєчасних виплат
Фото: Pexels
На початку квітня багато українських пенсіонерів серед внутрішньо переміщених осіб не отримали своїх пенсійних виплат, оскільки не виконали необхідну процедуру ідентифікації.
Про те, що робити таким громадянам, нагадали в Пенсійному фонді.
З початку війни 24 лютого 2022 року, в Україні діє вимога до пенсіонерів регулярно проходити процес фізичної ідентифікації для підтвердження особи.
Не дотримання правил ідентифікації призводить до призупинення виплат. Наприклад, згідно з інформацією від Головного управління ПФУ у Вінницькій області, тільки половина з 2 965 пенсіонерів у регіоні отримала пенсійні виплати у квітні, тоді як іншим внутрішньо переміщеним особам виплати були тимчасово призупинені.
Варто зазначити, що це явище спостерігається у багатьох областях. Виплати зупиняються для тих, хто не пройшов ідентифікацію в установлений термін, при цьому не виплачені кошти зберігаються на розрахунковому рахунку до моменту проходження ідентифікації.
Що потрібно знати про фізичну ідентифікацію пенсіонерів
Отримавши від Пенсійного фонду повідомлення про потребу в ідентифікації, пенсіонерам слід якнайшвидше відреагувати та подати відповідну заявку. Визначення часу для звернення лишається на розсуд пенсіонера.
Усі деталі та вказівки доступні через електронну адресу, надану в листі від ПФУ, або в особистому кабінеті на вебсайті pfu.gov.ua, у розділі "Мій профіль".
Для проходження процесу ідентифікації необхідно мати при собі:
- Паспорт.
- Ідентифікаційний номер.
- Документи, які вказують на місце проживання (для ВПО).
- Документ, що надає право на представництво (у разі необхідності).
Можливо також залучення до процесу родичів або інших осіб для надання допомоги, у такому випадку в заяві потрібно вказати дані про помічника.
Як пройти ідентифікацію
Існує декілька варіантів проходження ідентифікації для отримання пенсійних виплат, серед яких:
- візит до відділення Ощадбанку або сервісного центру Пенсійного фонду України з документом, що засвідчує особу;
- користування особистим кабінетом на вебсайті Пенсійного фонду з використанням електронного цифрового підпису "Дія.Підпис", який можна оформити через мобільний додаток державного порталу електронних послуг;
- застосування відеозв'язку з територіальним відділенням Пенсійного фонду.
Для тих, хто перебуває за кордоном процес дещо інший, він передбачає отримання у дипломатичній установі України довідки про те, що особа є живою, та надсилання цього документа разом з заявою до Пенсійного фонду поштою або через інтернет-портал з використанням електронного підпису.
Раніше ми писали, як пенсіонери можуть зекономити на комунальних послугах, а також хто з пенсіонерів зможе отримати додаткові надбавки влітку.