Головні гравці на ринку краси: що дозволяє тримати лідерство EVA та Prostor

Український ринок краси та здоров'я постійно розвивається, і на ньому з'являються нові гравці. Проте головні місця, особливо в бюджетному секторі, займають мережі магазинів EVA та Prostor. Обидві компанії впевнено утримують свої позиції на ринку, пропонуючи споживачам широкий асортимент товарів та послуг в сегменті краси та догляду за собою. Але як їм вдається уживатися в цьому сегменті?

Сайт Новини Pro пропонує розібратися, як ці компанії володіють ринком та які стратегії вони використовують для приваблення клієнтів.

Як Prostor та EVA з'явилися на українському ринку краси

EVA та Prostor мають свою унікальну історію та спільну мету – забезпечити клієнтам доступ до якісної продукції за доступними цінами. Обидві мережі, засновані в Дніпрі пройшли довгий шлях розвитку, а й сформували власні унікальні та привабливі особливості.

EVA була заснована у 2002 році, вразила своєю стрімкою еволюцією та стратегічним підходом. Почавши з Дніпра, до 2005 року їх кількість торгових точок зросла до 40, простягаючись вже до Донецької області.

У 2010 році мережа вивела на ринок власну торгову марку "Управдом", почавши свій шлях виробництва. З 2002 по сьогодні, від відкриття першого магазину до тисячного, EVA залишається лідером, пропонуючи доступні ціни та великий асортимент.

Prostor, заснований у 2005 році, вирішив піти іншим шляхом, фокусуючись на ексклюзивних товарах та персоналізованому обслуговуванні. З Дніпра Prostor швидко розширився, нараховуючи 87 магазинів в 10 областях та АРК Крим лише за три роки.

У 2010 році вони відкрили перший магазин нового формату, де крім продажу товарів, вже можна було скористатися послугами студії манікюру та зачісок ProSalon.

Проте на цьому мережа не зупинилася. Важливим етапом у 2010 році стало розширення власних торгових марок, серед яких Bona, NEO та Violetta, вказуючи на бажання Prostor завжди виходити за межі звичайного.

Який сервіс та асортимент пропонують EVA та Prostor

Одним із ключових елементів конкурентної боротьби є асортимент товарів. EVA виграє на обсягах та бюджетності, пропонуючи широкий вибір косметики, парфумерії та товарів для догляду за тілом від різноманітних брендів. Відома своєю доступністю, EVA стає першим вибором для тих, хто цінує економічність без втрати якості.

Цікаво, що EVA пропонує не лише торгові точки з бюджетною косметикою, аксесуарами та товарами для дому, але й EVA beauty lab. Відкриття нового формату мережі стало наступним етапом еволюції мережі. В цих торгових точках передбачені окремі б'юті зони.

Відвідувачки EVA Beauty Lab можуть безплатно там провести тестування своєї шкіри, отримати консультації від фахівців щодо догляду за шкірою та волоссям, а також вибрати продукти, які найкраще підходять саме для них. Крім того, там доступна можливість отримати професійний макіяж для будь-якої події.

Prostor також пішов у сторону нових форматів, відкривши у 2010 році перший магазин, де представлено студію манікюру та зачісок ProSalon. Пізніше, у 2012 році, розширено асортимент власних брендів, під private label випускаються різноманітні товари для дому та особистої гігієни. Серед асортименту:

• ватяні диски;
• губки для миття посуду;
• віскозні серветки для прибирання;
• засіб для миття посуду;
• пакети для сміття,
• туалетний папір;
• лаки для нігтів;
• колготки.

Щодо сервісу. Цей фактор також грає важливу роль у конкурентній боротьбі. EVA визначається швидкістю та доступністю:

• просторі магазини;
• широкий асортимент;
• ефективне обслуговування.

З іншого боку, Prostor робить свої ставки на індивідуальний підхід та консультації кваліфікованих фахівців, які готові задовольнити будь-який запит клієнта. Та й про знижки ця мережа не забуває. Клієнти можуть розраховувати на:

• програму лояльності;
• акції;
• знижки;
• кешбек.

Важливо зазначити, що Prostor та EVA пропонують здійснювати покупки не лише у фізичних торгових точках, ці мережі мають власні інтернет-магазини. Доставлення замовлень з Prostor можлива двома компаніями: Укрпошта та Нова пошта. Тому будьте готові додатково сплатити ще й за їхні послуги. Водночас в EVA є більше видів отримання замовлень:

• самовивіз з магазинів EVA;
• забрати з точки видачі EVA.UA (29 гривень);
• забрати у відділені Нової пошти (від 39 гривень);
• попросити доставити за адресою кур'єра Нової пошти (від 49 гривень);
• відвідати відділення Укрпошти (29 гривень).

Які маркетингові стратегії використовують дві мережі

Обидві мережі активно використовують маркетингові стратегії для залучення та утримання клієнтів. EVA відома своєю рекламою та акціями, орієнтованими на широку аудиторію. Знижки, подарунки за покупки та різноманітні рекламні кампанії дозволяють їй зберігати популярність серед масового споживача.

Prostor вибрав більш узгоджений підхід, спрямований на створення унікального іміджу та ексклюзивності. Партнерство з відомими брендами та участь у подіях високого класу допомагають компанії зберігати статус вищого класу, але з доступними цінами.

Отже, можна зробити висновок, що український ринок краси має вдалий тандем – EVA та Prostor, які завойовують серця споживачів різними шляхами. Інновації у форматах магазинів, стратегії конкуренції та унікальність асортименту дозволяють цим мережам зберігати лідерство та визначати темп розвитку у сегменті краси та здоров'я в Україні.

Раніше ми писали про те, де вищі зарплати та яку роботу пропонують українцям – у KFC чи McDonald's. Також ми повідомляли, які ціни у ресторані родини Зінченків.