Збитків на 800 млн гривень: як шахраї обманювали українців у 2023 році

Станом на 2023 рік сума збитків від шахрайських дій, пов’язаних із платіжними картками, збільшилася на 73% (порівняно з 2022-м). Українці втратили майже 833 млн гривень, а кількість незаконних операцій становила 272 тисячі. Такі дані свідчать про недотримання нашими громадянами базових правил безпеки.

Про це розповіла пресслужба Національного банку на офіційному сайті.

Поширені сценарії платіжного шахрайства

Основна маса всіх прикрих випадків відбувалася через інтернет (83% від загальної кількості). І тільки 17% – це афери з фізичними пристроями, тобто за допомогою банкоматів, торговельних мереж, установок самообслуговування тощо. Відомо, що середня сума крадіжок досягла 3 150 грн (на противагу 2 408 грн у 2022 році).

Українці найбільше страждали від соціальної інженерії (маніпулятивного впливу та психологічного тиску). Статистика вразила: людям не вдавалося уникнути афер, оскільки вони розголошували – свідомо чи випадково – персональні банківські дані.

За свідченнями НБУ, найбільш поширеними сценаріями шахрайства у 2023 році були:

• фейкові повідомлення про фінансову допомогу від держави, міжнародних організацій, благодійних фондів тощо (фішинг із застосуванням фальшивих посилань);
• виготовлення дублікатів SIM-карт і виманювання хитрими методами фінансового номера телефону з метою отримання доступу до онлайн-банкінгу;
• дзвінки від представників мобільних операторів, банківських установ, інших державних структур з метою отримання одноразових паролів і кодів з SMS;
• реклама у соціальних мережах і месенджерах про вигідний легкий заробіток за допомогою виконання простих завдань.

Що стосується фізичних пристроїв, то часто зловмисники втручалися у роботу банкоматів/терміналів. Вони встановлювали сторонні предмети, які перешкоджали видачі готівки чи копіювали дані пластикових карток. Це дозволяло робити дублікати і красти кошти по максимуму.

Як вберегтися від платіжного шахрайства

Аферисти значно активізувалися після початку повномасштабної війни, оскільки зрозуміли, що слабкостями та емоціями українців можна легко маніпулювати. НБУ нагадав: необхідно невтомно слідкувати за збереженням конфіденційної інформації та в жодному разі не передавати реквізити карток/рахунків стороннім особам.

"З метою посилення захисту персональних даних Національний банк рекомендує громадянам пройти ідентифікацію в оператора мобільного зв’язку (тобто "підв’язати" SIM-карту до своїх ідентифікаційних даних) і не використовувати неперсоніфіковані SIM-карти як фінансовий номер телефону", – йдеться в повідомленні.

Дійсно, українці можуть звернутися до свого мобільного оператора і здійснити процедуру прив’язки дистанційно, застосовуючи систему BankID. Ця послуга повністю безплатна для абонентів, вона здатна захистити учасників платіжного ринку від настирливих спроб аферистів заволодіти чужими фінансами.

Раніше сайт Новини Pro писав, що в Україні з'явилася нова шахрайська схема і розповідав, як не потрапити в лапи аферистів. Також ми повідомляли, як ваш номер телефону може опинитися в аферистів.