Як розпізнати фішинг в OLX Доставка – все про шахрайські схеми і захист

В Україні велику популярність має портал оголошень OLX, де можна купити майже все – від побутових приладів та одягу до іграшок і запчастин. Для протидії шахрайству сервіс запровадив ОЛХ Доставку, яка захищає від фінансових афер. Втім вигадливі зловмисники знайшли лазівки та намагаються отримати зиск із довірливих людей.

Сайт Новини Pro розповідає, як не потрапити на гачок шахраїв та захистити себе.

Що таке фішинг

Це максимально небезпечний вид інтернет-шахрайства, спрямований на отримання конфіденційної інформації жертви, наприклад, номеру банківської картки, паролів, кодів, інших особистих даних, які потім використовують для заволодіння чужими грошима.

Під фішинговими сайтами (мобільними додатками, каналами в месенджерах, профілях у соціальних мережах) розуміють сторінки, які за дизайном максимально схожі на офіційні. Завдяки цьому аферисти втираються у довіру користувачів, адже ті думають, що відвідують справжні ресурси.

Імітуючи сайти, шахраї отримують від людей конфіденційні дані, оскільки відвідувачі вважають, що перебувають на офіційному порталі, який не може вводити в оману. Ця помилка призводить до того, що зловмисники здійснюють свої афери без проблем.

Як розпізнати фішинг в ОЛХ Доставка

Хоч ОЛХ Доставку розробили спеціально для протидії шахрайству, цей спосіб замовлення товарів не захищає на 100%. Користувачам порталу оголошень необхідно пам’ятати кілька правил, які стосуються всіх продавців і сайту загалом:

• переходити за посиланнями, отриманими в особистих повідомленнях, не можна, навіть якщо їх надіслала нібито служба підтримки ОЛХ;
• OLX Доставка не може вимагати повторного вводу даних картки чи оплати через збій у системі або інші помилки;
• всю актуальну інформацію про статус вашої угоди можна знайти в особистому профілі, у вкладці "OLX Доставка", а не на якихось сторонніх ресурсах;
• від OLX Доставка не може бути жодних сповіщень у месенджерах чи повідомлень SMS, така текстова інформація розповсюджується лише електронною поштою;
• послуга не містить індивідуальних форм і посилань для здійснення угоди.

Якщо сталося щось із перерахованого, можете бути впевнені у спробі шахрайства. Необхідно повідомити про аферистів представнику Центру допомоги, звернувшись для консультації через форму "Чат".

Що робити, якщо обманули на OLX

Якщо вчасно розпізнати зловмисника не вдалося і ви вже постраждали, допомогу слід шукати в поліції та вашому банку. Але зі сторони OLX також можна отримати певну підтримку, якщо надати докази здійсненої афери. Під час спілкування у чаті потрібно надіслати:

• виписку про транзакцію, яку ви оскаржили в банку, та номер платіжної картки;
• назву сервісу чи фінансової установи, через яку було здійснено переказ коштів;
• номер підставного оголошення на OLX або контактний телефон продавця;
• скриншоти переписок із шахраєм у всіх можливих каналах;
• посилання на фішинговий сайт.

Українцям рекомендують також повідомити про фішинг пошукову систему Google, завдяки чому інші користувачі не стануть жертвами шахраїв.

Які схеми обману найчастіше використовують на OLX

Враховуючи велику популярність сервісу, не дивно, що деякі недобросовісні продавці користуються ним для виманювання коштів. Кожна людина, яка часто купує речі на OLX, хоч раз зіштовхувалася з аферистами. Зазвичай зловмисники відпрацьовують перевірені схеми обману, тож варто бути знайомим із підходами, вигаданими аферисти, щоб завчасно розпізнати шахрая.

Найпоширенішими схемами є такі:

• доставка товару через Укрпошту та отримання підставною особою;
• повідомлення SMS про технічний збій з фішинговим посиланням;
• переписка з фейковим співробітником OLX.

У першому випадку аферист вмовляє потенційну жертву замовити товар не через "OLX Доставку". Після оформлення доставки Укрпоштою підставна людина забирає посилку з відділення раніше справжнього покупця. Виходить, що продавець залишився і з товаром, і з грошима.

А друга схема працює так: покупець отримує на мобільний телефон SMS з інформацією про замороження коштів, тому повинен перейти за посиланням і повторно ввести дані банківської картки. Зрозуміло, що сторінка фішингова, отже персональні відомості стануть доступні аферистам.