Не переплачивайте за коммуналку: как подать показатели счетчиков через ЦКС
Как ЦКС помогает киевлянам управлять коммунальными платежами
Фото: Новини Pro
Украинцам нужно своевременно подавать показатели счетчиков во избежание лишних начислений и получать корректные суммы в платежках за коммунальные услуги. Киевляне могут сделать это быстро и удобно через Центр коммунального сервиса.
Как передать показатели счетчиков через ЦКС, рассказывает редакция сайта Новини Pro.
Центр Коммунального Сервиса (ЦКС) — это платформа, созданная с целью оптимизации процедур, касающихся предоставления жилищно-коммунальных услуг жителям Киева. Сервис позволяет избежать гигантских очередей в ЖЭКах, кассах и другой бюрократии. С его помощью можно получить ответы на вопросы о:
- счетчиках;
- сантехнических и бытовых услугах;
- тарифах и расчете;
- горячем водоснабжении;
- централизованном отоплении;
- холодном водоснабжении;
- вывозе бытовых отходов;
- содержании домов;
- информации для должников.
Какие сервисы доступны в ЦКС
Центр Коммунального Сервиса является инновационным порталом, разработанным для эффективного управления и регулирования жилищно-коммунальных услуг жителей столицы. Его пользователям доступны следующие сервисы:
- персональный кабинет — ключевой элемент, позволяющий жителям Киева в режиме онлайн предоставлять данные счетчиков горячей воды, центрального отопления и учета тепловой энергии;
- электронный счет — позволяет получать выписки прямо на вашу электронную почту. Эта опция обеспечивает автоматическое поступление информации от ЦКС по оплате за коммунальные услуги;
- дистанционное обслуживание — позволяет подавать онлайн-заявки для получения консультаций по вопросам подачи показателей счетчиков холодной и горячей воды, тепла, выдачи копий счетов, а также процедур опломбирования и распломбирования приборов учета.
Как подать показатели счетчиков через ЦКС
Показатели счетчиков украинцам следует подавать с 5 числа по последний день каждого месяца. Для владельцев бойлеров передача актуальных показателей обязательна, независимо от того, изменились они или нет. Выполнить эту задачу можно без необходимости покидать свой дом через ЦКС. Для этого нужно воспользоваться одним из доступных способов:
- в личном кабинете на сайте ЦКС;
- позвонив по телефону для консультаций и передачи показаний – (044) 247-40-40;
- позвонив по номеру бесплатной телефонной линии для передачи показаний счетчиков с мобильного – 0 800 404 407;
- позвонив по дополнительным стационарным номерам (для телефонов, которые по техническим причинам невозможно перевести в тоновый режим) – (044) 354-86-26; (044) 354-81-12; (044) 354-81-25; (044) 354-81-28; (044) 354-86-41; (044) 354-81-15; (044) 354-86-21; (044) 354-86-24; (044) 354-86-29; (044) 354-86-06;
- через ящик для передачи показаний по адресам.
Для киевлян, которые из-за начала войны были вынуждены покинуть свои дома и не могут передать показания счетчиков вовремя, начисления будут произведены на основе среднего объема потребления, определенного по данным прошлых периодов для каждой квартиры. В то же время в случае предоставления потребителем актуализированных данных будут внесены коррективы и проведен соответствующий перерасчет.