Укрпошта на пути к полной автоматизации: что изменится для клиентов
Игорь Смилянский рассказал о нововведениях в работе Укрпошты
Фото: Игорь Смелянский/Facebook, Новини Pro. Коллаж: Новини Pro
Украинцы часто жалуются на долгое обслуживание и ожидание посылок в отделениях Укрпошты. Тем не менее, эта ситуация должна измениться, поскольку национальный почтовый оператор готовит революционные перемены в своей деятельности.
Об этом рассказал генеральный директор Укрпошты Игорь Смилянский на форуме "НадЛюди" от Forbes.
Что изменится в работе Укрпочты
В течение трех месяцев все рабочие процессы станут автоматическими. Это поможет не только быстрее обрабатывать посылки, но и освободит людей от утомительной работы.
Автоматизация поможет обрабатывать посылки гораздо быстрее. Теперь компания сможет обработать до 8 тысяч посылок в час, а не как раньше – всего 600 вручную. То есть, украинцы смогут быстрее получать свои посылки.
Однако автоматизация также требует от компании адаптации к новым реалиям. К примеру, она предполагает закрытие всех региональных дирекций. Однако, по словам гендиректора, это необходимый шаг к развитию компании как общенациональной логистической системы.
Для работников Укрпошты это означает не только возможность увольнения, но и необходимость адаптации к новым реалиям. К тому же, согласно данным компании, за последние восемь лет количество сотрудников уменьшилось более чем в два раза, пропорционально этому выросли доходы компании.
Он пояснил, что речь идет о закрытии всех региональных дирекций, сдерживавших развитие компании как общенациональной логистической.
В 2016 году в Укрпоште работало 80 тысяч человек, и доход компании составлял 4 миллиарда гривен. В 2024 году у компании всего 35 тысяч работников, а доход увеличился до 18 миллиардов гривен.
Укрпошта обновила правила доставки посылок в Польшу
Укрпошта планирует запустить почтовый поезд для экспресс-доставки грузов между Украиной и Польшей с целью улучшения международных отправлений, в том числе в США. Срок доставки грузов в соседнюю страну сейчас составляет 22 дня.
Запуск почтового вагона планируется в 2024 году с целью обеспечить скорую и надежную доставку грузов между странами.
Ранее мы сообщали, что Укрпошта выпустила новую марку в серии "Города Героев". Также мы писали, как отправить посылку в Польшу и сколько это стоит.